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史文涛律师 回复：三年诉讼时效 期间可以协商

吴亮律师 回复：打官司提成是否按赔偿款算，得看和律师签的委托合同咋约定。一般风险代理收费会按赔偿款比例提成，不过有些案件禁止风险代理，像婚姻、继承案等。要是你和律师签的是风险代理合同，那大概率按赔偿款算；若不是，可能按固定金额、工作时长等收费。你得先看合同，有疑问和律师协商解决。

吴亮律师 回复：遇到这情况，先收集证据，像电视损坏的照片、视频，安装人员操作过程的记录，与售后沟通的聊天记录等。接着和售后再次沟通，明确指出安装人员弄坏电视的事实，要求理赔，过程注意保留录音。若售后仍拒绝，可向消协反映，也能考虑向法院起诉，让法院依据证据判定责任和赔偿。