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我们家附近的超市里面存在商品销售价格欺诈怎么办?

刘** 辽宁-葫芦岛 消费权益咨询 2019.07.11 13:18:45 377人阅读

我们家附近的超市里面存在商品销售价格欺诈怎么办?我前天和我老公一起去超市里面买东西,发展酸奶大降价就买了很多,等我们回家之后才发现原来并没有降价。

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遇到商品销售价格欺诈可以依据《欺诈消费者行为处罚办法》第三条第(四)项所指的行为,此规定,可以按照《消费者权益保护法》的规定获得双倍的赔偿。《消费者权益保护法》第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。同时可以适当获取误工费和交通费。

2019-07-11 13:28:45 回复
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价格欺诈行为可以直接向当地工商行政管理部门投诉,请求解决。也可以通过当地消费者协会调解,但是消协是一个民间的组织,它只有调解权,没有裁决权,如果你的愿望不能够得到满足,你还可以通过民事诉讼(向法院起诉)来解决这个问题。

2019-07-11 13:19:45 回复
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