口头承诺给的年终奖没发该怎么解决

（一）与用人单位友好协商，要求兑现口头承诺的年终奖，并留存协商过程中的记录，比如录音、文字沟通内容等。

（二）若协商无果，收集能证明存在年终奖承诺及应发金额的证据，例如聊天记录、邮件、同事证言等材料。

（三）向当地劳动监察部门投诉，由劳动监察部门责令用人单位支付年终奖。

（四）向劳动争议调解组织申请调解，尝试通过第三方调解解决纠纷。

（五）若上述途径均无法解决，在一年内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁结果不服的，除法律另有规定外，可在收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。

法律依据：
《中华人民共和国劳动合同法》第三十条第一款规定，用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。

和用人单位友好沟通，要求兑现口头承诺的年终奖，并保留沟通过程的记录，比如聊天记录或录音。

收集能证明存在年终奖承诺及应发金额的材料，包括工作群对话、邮件内容或其他员工的证言等。

向劳动监察部门投诉，由其责令单位支付年终奖；也可向劳动争议调解组织申请调解。

若上述方式均无效，在一年内申请劳动争议仲裁；对仲裁结果不服的，可在收到裁决书十五日内提起诉讼。

结论：
用人单位口头承诺年终奖却未发放时，劳动者可通过协商投诉调解仲裁诉讼等合法途径维权，需注意证据收集与时效要求。

法律解析：
法律规定，用人单位应当按照约定向劳动者支付劳动报酬，口头承诺的年终奖若有证据佐证，也属于劳动报酬范畴。劳动者可按以下步骤维权：一是与用人单位友好协商，要求兑现承诺并留存协商记录；二是协商无果时，收集能证明存在年终奖承诺及应发金额的证据，如聊天记录邮件同事证言等；三是向劳动监察部门投诉，由其责令单位支付；四是向劳动争议调解组织申请调解；五是若前四种方式无效，在一年内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；六是对仲裁结果不服的，除法律另有规定外，在收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。若劳动者在维权过程中遇到证据收集困难或流程不清的问题，可向专业法律人士咨询以获得针对性帮助。

用人单位口头承诺年终奖却未发放时，劳动者可通过合法途径维护自身权益，关键在于固定证据并选择合适的维权渠道。

与用人单位友好协商并留存记录。主动与单位沟通，要求兑现口头承诺的年终奖，同时通过录音、书面笔记等形式保存协商过程及内容，为后续维权保留依据。

收集证明年终奖承诺的相关证据。若协商无果，需收集能证实存在年终奖承诺及具体金额的材料，比如工作沟通中的聊天记录、提及年终奖的邮件、同事提供的书面证言等，这些材料是后续投诉或仲裁的关键支撑。

向劳动监察部门投诉或申请调解。携带证据向当地劳动监察部门投诉，由其介入督促单位支付年终奖；也可向劳动争议调解组织申请调解，借助第三方力量促成双方达成一致。

申请劳动仲裁或提起诉讼。若上述方式均未解决问题，可在法定时效内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁结果不服的，除法律另有规定外，可在收到裁决书后的法定期限内向人民法院提起诉讼，通过司法途径解决争议。

法律分析：
（1）与用人单位友好协商，明确要求其兑现口头承诺的年终奖，并通过录音、文字记录等方式留存协商过程及内容，避免后续主张权益时缺乏证据支持。

（2）若协商未能达成一致，需收集能证明存在年终奖承诺及应发金额的证据，比如工作群内的聊天记录、涉及年终奖的邮件、其他劳动者的证言等，确保证据真实且与争议事项直接相关。

（3）携带上述证据向当地劳动监察部门投诉，由劳动监察部门介入调查，责令用人单位限期支付承诺的年终奖。

（4）也可向依法设立的劳动争议调解组织申请调解，借助第三方力量促成双方就年终奖支付问题达成和解协议。

（5）若上述途径均无法解决争议，需在劳动争议发生之日起一年内，向劳动合同履行地或用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

（6）对仲裁裁决不服的，除法律另有规定外，可在收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼，通过司法程序维护自身合法权益。

提醒：
口头承诺的年终奖证明难度较大，劳动者应尽量要求用人单位将薪酬福利以书面形式确认；若对维权流程不熟悉，建议咨询专业法律人士获取针对性帮助。