没发货商品已下架该怎么办

1.商品未发货且下架，先和商家沟通，让其说明下架原因并继续发货。若商家因无货等无法发货，可要求退款，付了定金能主张双倍返还。
2.若商家拒绝沟通或不退款，向购物平台投诉，提供订单、聊天记录等证据，平台会依规处理。
3.若对平台处理结果不满，收集交易记录、商品页面截图等证据，向消协或市场监管部门投诉。
4.损失较大时，可诉讼解决，要求商家担责并赔偿。

结论：
商品未发货且已下架，可先与商家沟通要求发货或退款、双倍返还定金；商家拒绝可向平台投诉；对平台处理结果不满可向消协或市场监管部门投诉；损失大还可诉讼要求商家担责赔偿。
法律解析：
根据《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者与商家达成购买协议，商家就有义务按约定发货。若商家无货等无法发货，构成违约，消费者有权要求退款，支付定金的可主张双倍返还。向购物平台投诉，平台有规则约束商家，会根据证据处理。向消协或市场监管部门投诉，能借助行政力量维护权益。损失大时诉讼是有效途径，可让商家承担违约责任和赔偿损失。若您在消费中遇到此类问题，或对相关法律有疑问，欢迎向专业法律人士咨询。

遇到商品未发货且已下架情况，可按以下方式处理。优先与商家沟通，让其说明下架原因并继续发货。若商家因无货等无法发货，可要求退款，支付定金的还能主张双倍返还。
1.若商家拒绝沟通或不退款，可向购物平台投诉，提供订单、聊天记录等证据，平台会依规处理。
2.若对平台处理结果不满，可收集交易记录、商品页面截图等证据，向消协或市场监管部门投诉。
3.若损失较大，可考虑通过诉讼解决，要求商家承担违约责任并赔偿损失。

建议消费者在购物时保存好各类凭证，遇到问题及时与相关方沟通解决，合理合法维护自身权益。

法律分析：
（1）消费者遇到商品未发货且已下架的情况，与商家沟通是首要步骤。要求商家说明下架原因并继续发货，这是基于双方的买卖合同关系，商家有义务按约定履行。若商家因无货等原因无法发货，消费者要求退款合理合法，支付定金的还能主张双倍返还，这是定金罚则的体现。
（2）当商家拒绝沟通或不退款时，向购物平台投诉是有效的途径。提供订单、聊天记录等证据，平台会按规则处理，以维护交易的公平公正。
（3）若对平台处理结果不满意，向消费者协会或市场监管部门投诉也是可行的。收集交易记录、商品页面截图等证据，有助于相关部门了解情况并处理。
（4）若损失较大，通过诉讼解决能要求商家承担违约责任并赔偿损失，以保障自身合法权益。

提醒：
处理此类问题要及时保留证据，不同案件情况有别，若有复杂问题，建议咨询进一步分析。

（一）先和商家交流，让商家讲清楚商品下架原因，同时要求商家继续发货。要是商家因为没货等情况发不了货，就要求退款，若之前付了定金，还能要求双倍返还。
（二）若商家不沟通或者不退款，向购物平台投诉，提交订单、聊天记录等证据，平台会按规则处理。
（三）若对平台处理结果不满，收集交易记录、商品页面截图等相关证据，向消费者协会或市场监管部门投诉。
（四）如果损失大，可以通过诉讼解决，要求商家担责并赔偿损失。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。