旅行社违约如何处理

1.与旅行社协商，要求其承担违约责任，若行程改变、景点遗漏，可要求退还费用。
2.协商不成，可向消协、旅游投诉受理机构或调解组织申请调解，促成和解。
3.有仲裁协议的，可提请仲裁机构仲裁，由其作出有约束力的裁决。
4.上述方法都行不通，可向法院起诉，通过司法途径维权。处理时注意保留合同、付款凭证等证据。

结论：
旅行社违约，游客可先协商要求其担责退费，协商不成可申请调解、仲裁，也可向法院诉讼维权，且要保留相关证据。
法律解析：
依据《中华人民共和国民法典》，当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。旅行社违约时，游客与之协商要求担责合理合法。若擅自改行程、漏景点，游客要求退费也有法可依。协商无果，向消协、旅游投诉受理机构或调解组织申请调解，是借助第三方力量解决纠纷。达成仲裁协议的可提请仲裁，仲裁裁决具约束力。最终还能通过诉讼维护权益。在整个过程中，保留合同、行程单、付款凭证、沟通记录等证据，能更好地支撑游客主张权利。若在处理旅行社违约问题上有任何疑问，可随时向专业法律人士咨询。

1.旅行社违约时，游客可通过多种途径维护权益。可先协商要求旅行社承担违约责任，如改变行程、遗漏景点可要求退费；协商不成可申请调解；有仲裁协议可提请仲裁；上述方式无果可向法院诉讼。处理时需保留相关证据。
2.解决措施和建议：
-协商时明确指出旅行社违约之处和自身诉求，理性沟通。
-申请调解时积极配合调解机构工作，如实提供情况。
-选择仲裁要确保仲裁协议合法有效。
-诉讼时按法院要求准备好证据和材料，遵循诉讼程序。同时全程注重保留合同、行程单等证据，以便维权。

法律分析：
（1）当旅行社违约时，游客有多种途径维护自身权益。与旅行社协商是首要选择，可要求其承担违约责任，如继续履行、采取补救措施或赔偿损失。若旅行社有擅自改变行程、遗漏景点等行为，游客有权要求退还相应费用。
（2）协商不成，游客可向消费者协会、旅游投诉受理机构或有关调解组织申请调解，借助这些机构促使双方达成和解。
（3）若有与旅行社达成的仲裁协议，可提请仲裁机构仲裁，仲裁裁决具有约束力。
（4）若其他方式无法解决，可向法院提起诉讼，通过司法途径维权。同时，处理过程中保留合同、行程单、付款凭证、沟通记录等相关证据很重要，这是主张权利的关键。

提醒：
游客在维权时要及时保留证据，不同案情对应解决方案有差异，建议咨询以进一步分析。

（一）与旅行社协商，要求承担违约责任，如继续履行、采取补救措施或赔偿损失，擅自改变行程等情况可要求退还相应费用。
（二）协商不成，向消费者协会、旅游投诉受理机构或有关调解组织申请调解，促成双方和解。
（三）根据与旅行社的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁，由其作出有约束力的裁决。
（四）上述方式无法解决，向法院提起诉讼维护权益。
（五）处理过程中保留合同、行程单、付款凭证、沟通记录等证据。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。