出租车可以拒载吗

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您好，对于您提出的问题，我的解答是, 乘客有时候紧急需要搭出租车，可有时候出租车却拒载，这让人很头疼。有的乘客就会疑惑出租车拒载怎么处罚的问题。那么出租车拒载如何处罚呢？ 一、出租车怎样算是拒载 1、乘客上车后，出租车司机问清乘客所要到达的目的地后，以各种理由拒绝载客的行为； 2、出租车内显示有空车待租标志，乘客上车后出租车司机以各种理由拒绝载客的行为； 3、出租汽车驾驶员除下列情形外，不得以任何理由拒绝载客或者中途终止客运服务： (一)乘客在禁止停车的路段招手拦车； (二)乘客携带违禁和易燃、易爆等危险品以及污损车辆的物品乘车； (三)醉酒者、精神病患者在无人监护下乘车； (四)乘客要求出本市或者在夜间到远郊区、县而不按规定随驾驶员进行登记； (五)乘客的要求有其他违反出租汽车管理、道路交通管理、治安管理规定的。 二、如何投诉出租车拒载 1、出租车拒载可以向运管部门投诉。而且现在坐出租车在副驾驶对面的牌子上就有投诉电话以及驾驶员信息。 2、出租车拒载可以直接拨打当地出租车部门投诉电话，同时要求必须给予回复。另外，可以拨打当地市长热线，将有专人负责跟进。 3、出租车是服务行业，拒载就代表了它违反了服务契约。因此，会受到处罚。根据出租车规定不得拒绝载客的，否则最高可罚3000元。

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您好，对于您提出的问题，我的解答是, 若遇到出租车驾驶员拒载，可以通过拨打投诉热线或者直接到各地运输管理所举报。
如果乘客有紧急情况，而出租车司机拒载行为使乘客因此造成损失的，可以向当地人民，要求出租车司机承担相应的民事赔偿责任，赔偿乘客因此而造成的损失。
常见的这些行为，属于拒载：
1.车辆显示停运标志(暂停)，驾驶员招揽乘客，得知乘客去向后拒绝载客的行为。
2.车辆处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝载客的行为。
3.车辆接受了调度中心电话预约，未准点赴约并未提前告知乘客的行为。

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根据你的问题解答如下, 　　出租车公司与乘客之间是一种运输合同关系。我国《合同法》第4条规定，当事人依法享有自愿订立合同的权利。但是，该自愿原则并不是绝对的。《合同法》第289条规定：“从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。”即从事公共运输的承运人具有强制订约义务。　　具体到本案而言，出租车公司作为从事公共运输的承运人，负有法定的强制订约的义务，因此，该出租车司机不得拒绝乘客通常、合理的运输要求。承运人因为乘坐人多，路面难行，有可能空车返回而拒绝运输，即为违反强制订约义务，应当赔偿乘客因此而受到的损失。本案中，你女儿的受凉致病与出租车拒载使你全家在雨中长时间等候有直接的因果关系，因此，该出租车司机所属的出租车运输公司负有赔偿医疗费的责任。