如果商场拒绝退款怎么办？

您好，针对您的问题解答如下,　　在商场购买的商品如果在商场规定的包换期内，同时消费者也按照商场的要求保证了商品的完整性完全符合退货标准时，消费者便可持发票要求商场退货，商场不能以消费者只有发票没有刷卡单而拒绝退货。　　相关法律可参考：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。　　对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。

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您好，针对您的问题解答如下,　　在商场购买的商品如果在商场规定的包换期内，同时消费者也按照商场的要求保证了商品的完整性完全符合退货标准时，消费者便可持发票要求商场退货，商场不能以消费者只有发票没有刷卡单而拒绝退货。　　相关法律可参考：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。　　对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。