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出现商品买卖纠纷应该找谁处理呐?

李** 新疆-巴音郭楞 房屋买卖咨询 2017.04.27 16:50:44 2796人阅读

我在超市买了一个微波炉,回去之后发现不能用,然后,他们不给我换,我想请问一下发生商品买卖纠纷应该找谁处理啊

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根据消费者权益保护法规定:发生商品买卖纠纷后有5种解决途径来维护你的合法权益
一、双方和解(已经不行)
二、消费者协会调解(可以尝试电话投诉)
三、向工商行政部分申述(不是不归他们管,是他们渎职不管)
四、双方达成仲裁协议去仲裁(成本太高)
五、搜集证据材料去法院诉讼(理由同上)

2017-04-27 16:53:44 回复
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《消费者权益保护法》
第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
可以到法院起诉

2017-04-27 16:57:44 回复
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