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闲鱼买东西卖家发了假物品,卖家会怎么处理?
结论:卖家与买家进行协商处理等。解析:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。
1、先与卖家沟通,协商处理。2、如果与卖家沟通无果,向闲鱼直接投诉。3、向消费者协会投诉。经营者违背诚信经营原则。根据《消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
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