您好,对于您提出的问题,我的解答是, 快递公司在运输中损坏了快件,责任是快递公司。
快递公司损坏用户的邮件,应该按照物质标价的3倍赔偿。一般快递单上都有一个价格栏,不过一般的客户很少填写,所以价格的认定比较麻烦。在快递公司承接快递业务时,所填写的表格其实就是一份服务合约,因此,快递公司理当进行赔偿。
《快递暂行条例》第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
专业解答签收后货物损坏的责任通常归接收者,因签收是对商品状况的默认认可。快递公司仅在运输过程导致损坏且有证据证明时才负责。若商品为易碎品而未被告知需验货,或公司禁止检验,持有此类证据可向快递公司索赔。
专业解答货运代理公司在运输过程中对客户邮件造成损害,需按商品标示价值三倍赔偿,依据服务契约。运单上的价格栏目常被忽视,增加了核定难度。货运代理公司需对填写表格中约定的服务承担责任,但商品自然属性损毁、合理损耗、不可抗力(保价快件除外)及用户过失导致的损失不在赔偿范围。
专业解答快递公司在物流过程中如因自身失误造成包裹损坏,应承担相应责任,赔偿金额为物品价值三倍。快递面单上的价格栏常被忽视,导致赔偿金额确认困难。快递公司的表格是服务合约书面声明,应负责赔偿。但货物自然属性、自然灾害或寄收件人过失导致的损失,快递公司可免除赔偿责任。
专业解答寄快递易碎品破损算谁的责任,一般算承运人的责任。根据法律规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。有证据证明快递公司明知是易碎品而未告知先验货后签收,或者快递公司不允许验货签收的,在掌握相关证据后,可以向快递公司索取赔偿。
专业解答消费者签收快递发现破损的话快递公司是可以不进行赔偿的,除非消费者有证据能够证明快递在签收之前已经破损了而快递员没有提醒。在这种情况下才可以向快递公司提出赔偿的要求的。
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