或在手机浏览器中输入 m.64365.com
微信扫码,关注律图公众号 免费问律师
我是淘宝卖家,有个买家投诉我商品虚假宣传,要求工商局处罚,会处罚吗
您好,对于您提出的问题,我的解答是,首先,我们可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定: 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。 再次,虚假宣传行为属于欺诈行为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:(一)经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;(二)增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
专业解答如果淘宝商家未经授权使用您的照片,您可根据《中华人民共和国民法典》第10019条和《淘宝规则》维护权益。该法条规定未经肖像权人许可,不得制作、使用、公开肖像。商家此举侵犯您的肖像权。您可向淘宝平台申诉,提交证明材料,要求商家删除违规商品和图片,淘宝将支持您的诉求,并对商家采取相应惩罚措施。
专业解答遇到虚构交易诈骗,应首先联系淘宝客服处理,并立即报警以防进一步损失。减少经济损失,收集并保存证据。报案地点可选案发地、诈骗行为地、结果发生地或嫌疑人住所。受害者可根据实际情况选择报案方式。
法律问题专业剖析,免费提供法律问题诊断分析报告~
律师三重认证,为您提供更专业、更权威的真人律师~
说清楚
完整描述纠纷焦点和具体问题
耐心等
律师在休息时间解答,请耐心等待
巧咨询
还有疑问?及时追问律师回复
想获取更多劳动纠纷资讯