最新互联网纠纷律师回复
但是实名认证了平台的扣费服务,但是实名认证了平台的上网课我没有签扣费服务之类的合同,上网课我没有签扣费服务之类的合同?
??137-28770075你好(微.信同号)刘。可以处理,马上联系我,可以直接打电,话给我或加,我微,信沟通咨询!137-28770075刘斌,(微同号)...
想问一下,上网课,呃,没有签消费协议合同,是完成了实名认证办理扣费,这扣费具有法律效益吗?
这种情况确实让人心里不踏实。实名认证并办理扣费,在法律上属于你通过实际行为作出了接受服务的意思表示,可以视为合同成立。但关键在于,你没有看到具体的消费协议,不清楚扣费标准、服务内容、退费规则等核心条款。如果对方没有明确告知这些重要信息,比如费用多少、课程时长、如何退款,那这个扣费可能因为缺乏公平合理的约定而存在争议。你可以收集实名认证和扣费的记录,先联系平台要求提供完整的合同或服务条款,并要求说明扣费依据。如果对方无法提供或拒绝说明,可以主张扣费缺乏合法依据,向12315投诉。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。...
9岁小孩充游戏几千元能追回吗?
你好! 可以联系平台申诉的...
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