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当客户违约时,违约金是怎么算出

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来源:律图小编整理 · 2026.01.27 · 1634人看过
导读:违约金计算方式分约定和法定两种。约定违约金由当事人在合同中自行确定数额或方法,若与实际损失差距大,可请求法院或仲裁机构调整,司法实践会综合多因素衡量。法定违约金由法律规定,民事合同领域较少用。客户违约时,先看合同有无约定,有则按约定算,无则主张赔偿实际损失并承担举证责任。
当客户违约时,违约金是怎么算出

一、当客户违约时,违约金是怎么算出

违约金的计算方式分约定和法定两种。

约定违约金由当事人在合同中自行约定具体数额或计算方法。若约定的违约金低于造成的损失,当事人可请求法院或仲裁机构予以增加;若过分高于造成的损失,违约方可请求适当减少。司法实践中,一般以实际损失为基础,兼顾合同履行情况、当事人过错程度以及预期利益等综合因素,根据公平原则和诚实信用原则衡量。

法定违约金由法律直接规定比例或固定数额。不过,在民事合同领域,法定违约金较少,更多适用约定违约金。所以,当客户违约,先看合同有无约定,有约定按约定算;若没有,主张赔偿实际损失,需对损失金额承担举证责任

二、客户违约后,违约金计算有无法律标准

违约金计算有相关法律规定。根据《民法典》,当事人可约定一方违约时应根据违约情况向对方支付一定数额违约金,也可约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。

若约定的违约金低于造成的损失,人民法院或仲裁机构可根据当事人请求予以增加;若约定的违约金过分高于造成的损失,可根据请求予以适当减少。司法实践中,一般以实际损失为基础,兼顾合同履行情况、当事人过错程度及预期利益等综合因素,根据公平和诚实信用原则衡量。通常,过分高于损失可参照超过造成损失的30%为标准判断。

三、客户违约除违约金外还需承担哪些法律责任

除违约金外,客户违约可能承担以下法律责任:一是继续履行,指违约方根据对方请求,继续履行合同规定义务,适用于能够继续履行且有必要履行的合同。二是采取补救措施,如质量不符合约定,受损害方可合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款等责任。三是赔偿损失,违约方因违约给对方造成损失的,应赔偿因违约所造成的损失,包括合同履行后可获得的利益,但不得超过违约方订立合同时预见或应预见的因违约可能造成的损失。

当我们了解了“当客户违约时,违约金是怎么算出”之后,还有一些与之紧密相关的问题值得关注。比如,若双方对违约金的计算方式没有明确约定,该如何确定合理的违约金数额呢?这可能会参照因违约所造成的实际损失,包括直接损失和可得利益损失等。另外,在计算出违约金后,如果客户认为违约金过高,是否可以请求法院或者仲裁机构予以适当减少呢?这也是常见的疑问。如果您对客户违约时违约金的相关问题,如计算细节、调整规则等还有不明白的地方,别错过获取专业解答的机会,点击网页底部的“立即咨询”按钮,为您答疑解惑。

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