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车在商场地库被刮找谁

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来源:律图小编整理 · 2026.01.12 · 1274人看过
导读:若商场有监控,可调阅查找刮车责任人,依民法典要求其担责赔偿直接损失。若找不到实际刮车人,要看商场与车主的法律关系。若商场收了停车费,形成保管合同关系,其未尽管理和安全保障义务有过错,应担责。车主可先与商场协商赔偿,协商不成可向消协投诉或提起民事诉讼解决。
车在商场地库被刮找谁

一、车在商场地库被刮找谁

首先,查看商场是否有监控,若有可通过商场调阅监控查找刮车责任人。若能找到实际刮车人,可依据民法典侵权责任编,要求其承担赔偿责任赔偿范围包括车辆维修费用等直接损失。

若无法找到实际刮车人,需看商场与你之间的法律关系。如果商场收取了停车费,那么商场与你形成了保管合同关系,商场负有妥善保管车辆的义务。车辆在其管理的地库被刮,商场若未尽到相应管理和安全保障义务,存在过错,应承担一定赔偿责任。你可与商场协商赔偿事宜,协商不成可通过向消协投诉或提起民事诉讼等方式解决。

二、车在商场地库被刮商场担责吗

需视具体情况而定。若商场对停车场负有安全保障义务,且能证明其已尽到合理限度范围内的安全保障义务,比如设置了明显警示标识、安排了专人巡逻等,则可能不担责。但要是商场存在过错,比如地库照明不足、监控设备损坏未及时维修等,导致车辆刮擦事故发生,商场就可能要承担相应责任。一般来说,商场有义务保障场地内车辆安全,若因管理不善致使车辆受损,应承担与其过错相适应的赔偿责任。你可先查看商场与你签订的停车协议对此有无约定,同时收集如现场照片、监控视频等相关证据,以便后续维权。

三、车在商场地库受损商场要承担啥责任

首先需看商场是否尽到安全保障义务。若商场存在过错,比如地库安保措施不完善、监控缺失等,导致车辆受损,商场可能需承担相应赔偿责任。

根据《民法典》规定,商场作为公共场所的管理人,有义务保障他人在其管理区域内的人身、财产安全。若能证明商场已尽合理限度范围内的安全保障义务,则可不承担责任或减轻责任。

判断商场是否担责,关键看其有无过错。若车辆受损是因第三人侵权,商场有过错的,在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。比如商场未及时发现并阻止第三人故意破坏车辆,就可能要承担补充赔偿责任。具体责任划分需结合实际情况及证据综合判定。

在商场停车遭遇车辆被刮,无论是找实际刮车人索赔,还是在找不到人时追究商场责任,都有相应的法律依据和解决途径。但在实际操作中,可能还会遇到一些具体的细节问题,比如如何确定商场是否尽到了足够的管理和安全保障义务,以及在协商赔偿时对方不配合该怎么办等。要是你对这些情况仍有疑问,或者在处理车辆被刮事件时遇到了棘手的问题,不妨点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业的法律人士会为你详细解答,助力你妥善处理好这一纠纷

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