张丽三年间，同一当事人两次委托不同案件

2023年5月6日上午，网约车司机柳某在苏州某加油站内的自动洗车点洗车。车辆驶出洗车机出口时，反光镜掉落，柳某下车寻找，因地面湿滑不慎摔倒，当场腰背部剧痛。受伤当日CT检查未显示肋骨骨折，四天后再次检查发现“左侧第46肋骨骨折”，后续确诊为左侧第49肋骨多发骨折。加油站一方否认摔倒与骨折存在因果关系，且一审法院委托的两家鉴定机构均以“无法明确因果关系”出具退卷函。

张丽律师团队接手此案后，深入剖析诊疗记录，向法庭指出早期检查报告中“隐匿性骨折在本次检查中难以发现，具体骨折情况请以外伤一月后复查为准”的关键提示，解释了骨折未立即检出符合医学规律。同时，调取事发后第一时间接处警信息，结合当事人“左侧身体着地”的陈述与最终伤情位置相吻合的事实，构建完整证据逻辑链条。最终，一审及二审法院采纳代理意见，认定柳某肋骨骨折与摔倒事实有“高度盖然性”，判决加油站方承担60%的主要责任，赔偿柳某各项损失合计98,658.22元。

在这之后的几年里，张丽律师一直秉持着自己的执业理念，关注案件后续情况，也会在适当的时候回访当事人。柳某对张丽律师团队的专业服务十分满意，将其推荐给身边有法律需求的朋友。

到了2026年，当事人王某遇到了麻烦。2024年12月，王某与被告李某通过口头形式达成委托合同，王某预付费用25,000元，但李某未履行委托事务，且以各种理由推脱退还预付款。王某多次追索无果后，想到了柳某推荐的张丽律师团队，便委托他们通过法律途径维权。

这次案件与之前柳某的人身损害案件差异很大。之前是人身损害因果关系认定难题，而这次是口头委托合同纠纷，存在口头约定取证难、对方履行意愿低以及需要控制诉讼成本等问题。

张丽律师团队迅速采取行动。全面梳理证据链，指导王某收集微信聊天记录、转账凭证、催款记录等间接证据，形成完整证据闭环，证明委托关系及被告未履行义务的事实。精准选择诉讼程序，向苏州市姑苏区人民法院提起诉讼，并同步申请财产保全，冻结被告相应金额资产，增加被告诉讼和经济压力，迫使其主动和解。高效推进调解，立案后积极与被告方沟通，阐明法律后果。仅用半个月时间，双方于2026年5月22日达成调解协议，被告当庭返还王某24,000元，王某自愿放弃其余诉讼请求，案件以极低的成本换回核心款项的快速追回。

后来王某对朋友说，遇到法律问题就找张丽律师团队，他们总能想出办法解决问题。