律师解析：
网签
退房流程分为两种情况，交易的是新房，需要
购房者和开发商协商同意后一起带着
身份证、网
签合同、开发商的证明到房管部门申请取消网签、之后
退房；
交易的是二手房，需要购房者和卖方协商同意后一起带着各自身份证、网签合同等材料到房管部门申请取消网签、之后退房。
法律依据：
《民法典》第五百八十八条
当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条
款。
定金不足以弥补一方违约造成的损失的，对方可以请求赔偿超过定金数额的损失。
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