律师解析:
针对交通事故的理赔须知如下几点:
首先在事故发生以后,您需妥善合理地保管现场以供相关人员查看,并且应该及时向所承保的保险机构进行报告。
此外,针对路面事故而言,您还应当把此事同步上报给相应的交通管理部门,而对于那些非路面事故(例如因为驾驶不当导致的车辆碰撞至树木或者墙壁),您则需要提供由安全委员会出具的相关证明文件。
其次,关于交通事故的详细审核工作。在收到报告后,我们的保险机构将会派出人员赶赴现场进行实地调查,或者到交通部门获取更全面的出险信息,同时也会对涉事车辆进行
定损评估和损失计算,尽可能
保证公正合理。对于客户要求自主维修的情况,我们也将依照相关规定进行办理,不过在此过程中产生的修理费用若超过了定损费用,超出的这部分将由客户自己承担。
最后是关于理赔规定的部分:
这里要说的是当车辆遭受全部损失时应当如何处理。若保险金额恰好等于或小于事故发生时的实际价值,那么保险机构将会按照保险金额进行赔款;反之倘若保险金额大于事故发生时的实际价值,保险公司就会根据事故发生时的实际价值来发放赔款。
法律依据:
《道路交通安全法》第七十条
在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。
在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,可以即行撤离现场,恢复交通,自行协商处理损害赔偿事宜;不即行撤离现场的,应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。
在道路上发生交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人应当先撤离现场再进行协商处理。
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