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住宅被别家水泡,能否找物业要求索赔

时间:2026.10.17 标签: 房产纠纷 物业纠纷 阅读:948人
律师解析:
住宅被别家水泡,能不能找物业索赔得看具体情况。
要是因为房屋质量问题,像公共区域水管破裂、主下水道堵塞,水流入自家房屋,而物业没尽到对公共设施的维护和管理义务,有过错的话,物业就得担责,能找物业索赔。毕竟物业管理服务合同通常会明确物业对公共设施有维修、养护和管理的职责,没尽责导致业主受损,就要承担违约责任。
如果水泡是楼上住户自身问题,比如水管破裂、忘关水龙头造成,这就属于相邻关系纠纷,主要责任在楼上住户,一般先由他们承担赔偿责任。不过事件发生后,若物业没及时采取措施防止损失扩大,比如没及时关水阀,物业就得对扩大的损失部分负责。
住宅被水泡后,得先确定漏水原因,收集好相关证据,像现场照片、视频、物业维修记录等。要是物业有过错,可先跟物业协商索赔;协商不成,就可以通过诉讼途径维护自身权益。

案情回顾:

小朱发现自家住宅被水泡,经排查是楼上小胡家水管破裂所致。小朱要求物业赔偿损失,物业认为主要责任在小胡,拒绝赔偿。小朱认为物业未及时关闭水阀防止损失扩大,也应担责,双方就此产生争议。

案情分析:

1、此事件属于相邻关系纠纷,因楼上住户小胡家水管破裂导致小朱住宅被泡,小胡作为直接侵权人,应承担主要赔偿责任。
2、物业管理服务合同中一般明确物业对公共设施负有维修、养护、管理的职责,若物业未及时采取措施防止损失扩大,如未及时关闭水阀,那么物业需对扩大的损失部分承担赔偿责任。小朱可先收集现场照片、视频、物业维修记录等相关证据,与物业协商索赔;协商不成,可通过诉讼途径维护自身合法权益。
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包敬立律师

江苏苏信律师事务所

包敬立律师,男,江苏徐州恒邦律师事务所主任律师;具有律师资格和企业法律顾问资格。1998年以徐州市名列前茅的成绩通过全国律师资格考试和企业法律顾问资格考试;从事律师执业以来,担任数十家单位法律顾问,为当事人挽回经济损失数亿元;成功为当事人申请国家赔偿近100万元.代理的民事案件在<今日说法><经济与法>等栏目播出;代理过起诉省一级人民政府的行政诉讼;在刑事辩护中,为杀人、抢劫、贪污、受贿、非法集资、跨国电信诈骗等罪犯成功辩护。在办理大量刑民事案件中,积累了丰富的诉讼经验。擅长刑事辩护,房地产、婚姻继承、债权债务风险代理、合同纠纷、劳动争议、公司法律事务及非诉业务等。

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