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消费者权益霸王条款
消费者权益霸王条款
合同的订立又称缔约,是合同双方动态行为和静态协议的统一,它既包括缔约各方在达成协议之前接触和洽谈的整个动态的过程,也包括双方达成合意、确定合同的主要条款或者合同的条款之后所形成的协议。合同一般都是双方的法律行为,只有双方当事人协商一致才能成立,也就是说订立合同是一个动态的过程,不论以何种方式订立协议都必须经过要约和承诺这两个阶段。
2024-02-28 16:51:12
已帮助2089人
精选律师 ·
讲解实例
消费者有哪些权益
主要有: (1)安全保障权; (2)知悉真情权; (3)自主选择权; (4)公平交易权; (5)依法求偿权; (6)求教获知权; (7)依法结社权; (8)维护尊严权; (9)监督批评权。 消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。从1983年以来,在每年的315日,全球各地的消费者组织都举行大规模的活动,宣传消费者权益。
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消费者权益霸王条款
法律咨询顾问
问题:消费者权益法规定的退货退款的条款有哪些
您好,对于您提出的问题,我的解答是, 《消费者权益保护法》 第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。 根据以上规定,对于通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的,七日内无理由退货。否则要有双方的合同或约定。 消费者权益法退货条款例一: 1.服务条约 中国农药 第一网有对退货政策及提供的退货申请服务约定进行修改、增删的权利。您可以于中国农药第一网的工作时间致电客服中心热线:13320202168或通过网站的在线客服,选择【售后】的方式查询。 2.退货政策 中国农药第一网承诺自顾客收到货物并验收商品后,如符合以下条件,我们将提供全款退货的服务: 1.到货运部查收货物时,发现产品出现的严重破损,缺失,质量等问题并当时联系中国农药第一网客服部。处理后而要求退货的; 2.商品在使用的过程中若是出现效果不好,质量问题等且产品没有损坏(包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋),并保持厂家出售时整件的产品 3.厂家所售商品与您订单上所订商品不符的; 4.年退货比率为最后一次网上所购货物的30%。 以下情况不予办理退货: 1.任何非由中国农药第一网出售的商品; 2.任何已使用过或打开不够一整件的农药产品或超过退货要求期限的商品。 3.任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。 3. 服务说明 退货申请服务是一项由中国农药第一网提供的售后服务,您在使用该服务时,需确认收到您订单中的商品,并在登录后使用。 在您提交该申请后,中国农药第一网客服中心将会通过电话或是其他可以联系到您的方式联系您并确认您的申请,并告知您相关的办理事宜。 中国农药第一网所售商品全部为实物拍摄,根据每台显示器像素和对比度不同而产生的网上商品与实物颜色稍有视觉差异,属于正常色差,并非产品问题。顾客在收到商品时,请根据您在中国农药第一网上的产品订单仔细检查验收所收到的商品,验收无误后再进行签收。如果发现商品短少、缺失、脏污、破损、配送错误等问题,请当场验收时指出,务必当时与我们的客服人员联系确认,以便我们及时协助处理,过后将不予受理此类问题。若您订购的商品出现断货现象,本站客服人员会及时与您联系,寻求您的指示,您有权选择是等待调货或取消订购此商品。若您已经支付商品货款,取消订购此商品后,我们会将商品货款及时给您退回。 申请提交成功并不代表我们同意接受您提出的商品退货要求,中国农药第一网会在第一时间审查您所填写的退货单是否符合退货政策,待审查合格后,才通知您退货;若不符合退货政策,中国农药第一网有权不予受理。当我们确认厂家已经验收您所退商品后,中国农药第一网才将会为您办理退款服务。 我们无法处理未经中国农药第一网客服部确认而私自退回的商品,同时厂家有权拒收,为此引起的任何纠纷,都与中国农药第一网无关,由此造成的损失和费用也由您自行承担。 对于不遵守中国农药第一网上述退货规定及无理由拒收商品的用户,中国农药第一网将不再为您提供服务,敬请谅解。 4. 其他 本约定事项于您提交订单商品退货申请后立即生效; 本约定未尽事宜依照中国农药第一网交易条款的规定。
赵昊罡
问题:你好,沈明律师:<br>我们是徐州运友网络的会员,这个网站在徐州是垄断的,费用想怎么收就怎么收,经常改网给我们带来很大损失,而且好多事霸王条款!根本不把我们当回事请问怎么维护我们的权益?
不知道他具有什么垄断的权利.如果方便可以和我们联系.
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吕美亮律师
2024-05-14 22:08:47
您好建议直接起诉到法院解决,工期违约需要合同、签证、通知等等证据材料,
问题:装修公司工期违约不愿意赔偿怎么办?
刘阳律师
2024-05-14 16:21:19
你好!按合同约定的条款执行?
问题:装修房子工期装修公司已经违约不愿意赔偿怎么办?
钱威律师
2024-05-14 08:14:14
你好可以电话聊下具体情况
问题:我是签的网络合同,上午刚签,然后我现在不想干了,可以退钱吗?
刘阳律师
2024-05-13 14:29:19
你好!适用罚则的是这个定。
问题:定金的定是这个定吗?谢谢?
刘阳律师
2024-05-13 10:07:53
你好!这要看合同如何具体签订的。
问题:我租别人地种粮食,我们自己签个合同,有效吗?
吕美亮律师
2024-05-13 10:49:54
看你们双方是如何约定,如果有合同约定解除权,并且约定的是未支付租金在一定时间内可以解除合同,就有合同解除权,否则只能双方协商解除合同或走法定解除合同两种途径
问题:父亲生前和人签的土地租赁合同,签的是十二年,先付六年,现在第七年了,没有继续支付,可以取消合同吗?
钱威律师
2024-05-09 17:46:47
你好可以电话聊下具体情况
问题:他们规定违约金是金额的30%,减少甚至取消违约金?
吕美亮律师
2024-05-08 18:24:31
当事人在法庭是做伪证的,是需要承担相应法律后果的,构成犯罪的追究刑事责任。 法律依据: 《中华人民共和国刑事诉讼法》 第六十一条 证人证言必须在法庭上经过公诉人、被害人和被告人、辩护人双方质证并且查实以后,才能作为定案的根据。法庭查明证人有意作伪证或者隐匿罪证的时候,应当依法处理。 第一百二十五条 询问证人,应当告知他应当如实地提供证据、证言和有意作伪证或者隐匿罪证要负的法律责任。 第一百九十四条 证人作证,审判人员应当告知他要如实地提供证言和有意作伪证或者隐匿罪证要负的法律责任。公诉人、当事人和辩护人、诉讼代理人经审判长许可,可以对证人、鉴定人发问。审判长认为发问的内容与案件无关的时候,应当制止。
问题:给别人做证人付法律责任吗?
吕美亮律师
2024-04-29 12:06:28
介绍人是盈利机构吗,收取介绍费了吗
问题:帮别人介绍工作,受骗了,介绍人承担责任吗?
卢晓迦律师
2024-04-25 14:12:36
你好,合同并非所有约定都是有效的,可以尝试诉讼
问题:缴费后就霸王条款还有一个电子合同,目前我想让他们退款他们说我已经和他们签约了这个电子合同就不退?
吕美亮律师
2024-05-14 22:08:47
您好建议直接起诉到法院解决,工期违约需要合同、签证、通知等等证据材料,
问题:装修公司工期违约不愿意赔偿怎么办?
刘阳律师
2024-05-13 14:29:19
你好!适用罚则的是这个定。
问题:定金的定是这个定吗?谢谢?
刘阳律师
2024-05-13 10:07:53
你好!这要看合同如何具体签订的。
问题:我租别人地种粮食,我们自己签个合同,有效吗?
卢晓迦律师
2024-04-25 14:12:36
你好,合同并非所有约定都是有效的,可以尝试诉讼
问题:缴费后就霸王条款还有一个电子合同,目前我想让他们退款他们说我已经和他们签约了这个电子合同就不退?
刘阳律师
2024-05-14 16:21:19
你好!按合同约定的条款执行?
问题:装修房子工期装修公司已经违约不愿意赔偿怎么办?
吕美亮律师
2024-05-13 10:49:54
看你们双方是如何约定,如果有合同约定解除权,并且约定的是未支付租金在一定时间内可以解除合同,就有合同解除权,否则只能双方协商解除合同或走法定解除合同两种途径
问题:父亲生前和人签的土地租赁合同,签的是十二年,先付六年,现在第七年了,没有继续支付,可以取消合同吗?
钱威律师
2024-05-09 17:46:47
你好可以电话聊下具体情况
问题:他们规定违约金是金额的30%,减少甚至取消违约金?
吕美亮律师
2024-05-08 18:24:31
当事人在法庭是做伪证的,是需要承担相应法律后果的,构成犯罪的追究刑事责任。 法律依据: 《中华人民共和国刑事诉讼法》 第六十一条 证人证言必须在法庭上经过公诉人、被害人和被告人、辩护人双方质证并且查实以后,才能作为定案的根据。法庭查明证人有意作伪证或者隐匿罪证的时候,应当依法处理。 第一百二十五条 询问证人,应当告知他应当如实地提供证据、证言和有意作伪证或者隐匿罪证要负的法律责任。 第一百九十四条 证人作证,审判人员应当告知他要如实地提供证言和有意作伪证或者隐匿罪证要负的法律责任。公诉人、当事人和辩护人、诉讼代理人经审判长许可,可以对证人、鉴定人发问。审判长认为发问的内容与案件无关的时候,应当制止。
问题:给别人做证人付法律责任吗?
钱威律师
2024-05-14 08:14:14
你好可以电话聊下具体情况
问题:我是签的网络合同,上午刚签,然后我现在不想干了,可以退钱吗?
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介绍人是盈利机构吗,收取介绍费了吗
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