问题:小区楼房1楼2楼是沿街的商铺3楼以上是住户,我是买的三楼,因为阳台外面就是2楼的楼顶,相当于一个大平台,我们一排4户都把阳台的一面窗户砸了改成了门。但是楼下的商铺非说楼顶是他们买的【没有房顶出售合同】,让物业给我们停水让我们写保证书【保证多久内把门封起来】才给开水。,就是眼红利用不上楼顶。也不想让我们用!我想知道我们该怎么做呢,因为当时开发商口头说明我们可以利用这个平台晒晒被子放几盆花什么的,我们才买的房子!楼下怕漏水我们可以做好防水等一系列的安全措施,但是楼下的商铺无法协商就是不想让我们用。平台很多垃圾什么的我们不开门也没法打扫,因为不论是客厅还是卧室拉开窗帘就是一个大平台,除了我们4户业主其他人都全部上不来的!自己用不上也不让别人用真的是太气人了,想问一下有什么好的解决办法没有。
二楼居民能够通过法律的流程来维护自身的权益。首先要确定安装的广告牌手续可否通过相关部门的审批;其次买下房屋或者商铺时,房地产开发商可否有关于对墙体使用权的明确标注,尤其是对于外墙的使用可否有相关的明文限定和解释;还有一点是要看两方可否签订肯定的协定,在法律有效的范围内的协定是受法律保护,受到利益损坏的一方能够通过法律的流程来维护自身的权益。另外,参照《物权法》及《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纷争案件具体应用法律若干问题的解释》的限定,本栋楼外的其他住户如果主张该广告牌的设置与自己有利害关系,只要能证明其房屋价值、生活质量及安全受到或可能受到不利影响,能够请求人民法院排除妨害、恢复原状、确认做法无效或者要求赔偿损失。