倘若
购房客户出现了
欺诈性的行为,房东以及中间商都能够采取以下几种手段来维护自身权益:首先,应当迅速地收集并妥善保管与此相关的各类
证据,例如书面的合同文件、详细的沟通记录以及清晰的付款凭证等等,这些都是对未来可能发生的法律程序起到关键性作用的重要证据。其次,他们也可以选择向购房客户发送律师函,以明确无误地指出其所实施的
欺诈行为,并且要求其承担起相应的法律责任,纠正错误或者
赔偿由此带来的
经济损失。若是经过多次的双方协商后仍无成果,房东及中间商便需要向具有
管辖权的人
民法院提交
民事诉讼申请,主张认定该份
合同无效,或者请求撤销
合同协议,然后再要求对方退还相关的财产,同时承担起因此造成的所有经济损失。在整个
诉讼过程之中,必须严格遵循"谁主张,
谁举证"这一基本原则,提供充足有力的证据以充分表明对方确实存在不法欺诈的事实。另外,如果购房客户的欺诈行为已经足够严重到构成
犯罪,比如涉及到
合同诈骗之类的
违法行为,房东和中间商还可以向当地公安部门进行
报案,请求正式
立案侦查,并依法追究其应负的
刑事责任。