在商业经济活动中，每当遇到开发企业拒绝履行
违约责任及交付约定
违约金的情况下，通常会通过以下几个步骤来解决这一问题：
首先，当买卖双方曾经签署过有关违约金支付细节和计算方式等方面内容的书面合同，那么我们建议各
当事人尽可能采取友好、理智且符合法律
法规要求的方式，举行会议或者通过电话进行交流，共同探寻解决问题的方法；
其次，如果经过双方努力仍未能就解决方案达成一致意见，那么作为
购房者，您有权利采取法律途径来保护自己的合法权益，即向当地
司法机关递交民事诉讼状，请求法院根据书面协议的约定，判定开发企业承担相应的
赔偿责任；
最后，如果在合同中并没有明确规定违约金的具体事项，或者条款表述模糊不清，购房者仍然可以根据实际情况，运用法律武器，寻求法院的公正判决。
《最高人
民法院关于审理
商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十六条当事人以约定的
违约金过高为由请求减少的，应当以违约金超过造成的损失30％为标准适当减少；当事人以约定的违约金低于造成的损失为由请求增加的，应当以违约造成的损失确定违约金数额。第十七条
商品房买卖合同没有约定违约金数额或者损失
赔偿额计算方法，违约金数额或者损失赔偿额可以参照以下标准确定：
逾期付款的，按照未付购房款总额，参照中国人民银行规定的金融机构计收
逾期贷款利息的标准计算。
逾期交付使用房屋的，按照逾期交付使用房屋期间有关主管部门公布或者有资格的房地产评估机构评定的同地段同类房屋租金标准确定。
