购房者前往售楼中心寻求公正并无法律上的不当之处,然而,他们理应采取合法的方式来争取自己的权益。倘若在房产交易过程中产生了争议,双方有义务首先进行友好的协商以期达成和解;若协商未能达成共识,那么依据双方签订的
房地产买卖合同,相关问题可提交至指定的
仲裁机构予以仲裁处理;而如果仲裁仍不能解决问题,则双方
当事人有权将争议提交至所属地区的人
民法院进行
起诉。
《
仲裁法》第二条
平等主体的公民、
法人和其他组织之间发生的
合同纠纷和其他
财产权益
纠纷,可以仲裁。
《
民事诉讼法》第一百二十五条
当事人起诉到人民法院的
民事纠纷,适宜调解的,先行调解,但当事人拒绝调解的除外。
《
民法典》第五百九十五条
买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人,买受人支付价款的合同。