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消费者的自主选择权包括哪些内容

消费者的自主选择权包括哪些内容
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-05-11 16:05:14 已帮助2616人

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消费者的自主选择权包括哪些内容
消费权益中的自主选择权利主要涵盖了以下几个方面:
首先,在消费者自行挑选产品或服务时,他们有权进行充分地对比、鉴赏与挑选。
其次,消费者享有自由选择提供商品或服务的商家的权利,并可以依据自身需求来决定所要购买的商品品种以及服务形式。
最后,消费者在选购商品或接受服务过程中,其做出的商品与服务的选择应当是自愿的,而非受到经营者意愿的强制影响。
消费者权益保护法》第九条
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条
消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
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