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淘宝卖家虚假发货怎样处理

淘宝卖家虚假发货怎样处理
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-05-24 12:55:21 已帮助2517人

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淘宝卖家虚假发货怎样处理
商家在销售过程中倘若实施了虚假发货之行为,这无疑构成了违约行为。
对此,他们理应按照预先签订的合同条款,全额支付相应的违约金作为代价。
当然,若卖方因自身违约行为给消费者带来了直接或间接经济损失,那么根据因违约产生的损失赔偿额的计算方法来承担责任也是合理且必须的。
此外,消费者在通过网络交易平台进行商品购买或是享受相关服务过程中,一旦其合法权益遭受到了任何形式的侵犯,均有权依据相关法规向销售者或服务者提出赔偿请求
消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;
网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
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