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在微信上买到假手机怎么办

在微信上买到假手机怎么办
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-03-02 03:34:26 已帮助1315人

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在微信上买到假手机怎么办
1、电话投诉
可拨打12315热线电话进行投诉举报。
2、现场投诉
直接向被投诉举报人实际经营地或住所地的市场监督管理部门投诉举报。
投诉举报应提供材料:经营者的名称(姓名)、地址、消费权益争议事实和具体的诉求等。
3、如遇诈骗行为
如果在微信群、朋友圈等社交平台购买医用口罩等防护物品时,发生收款后被拉黑不发货等涉嫌犯罪情形的,要及时保存卖家信息和有关消费凭证并向公安机关报案。
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