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对工程质量投诉按照什么程序处理

对工程质量投诉按照什么程序处理
在一个工程项目招投标结束后,会确定承包方,而承包方承包工程以后对工程的完成没有依照招投标文件的要求或者其他原因,进而分包方和承包方可能会产生工程质量方面的纠纷。工程建设过程中,在注重工程建设速度的同时,更要注重工程建设的质量。因为在工程合同中会约定质量标准,若不满足合同约定标准,发生工程质量纠纷就在所难免了,就可能承担违约责任。
2024-03-03 07:58:09 已帮助1362人

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对工程质量投诉按照什么程序处理
1、信函、电话、来访登记(包括收讫及受理时间、反映的主要问题、投诉人的联系方式等);
2、向有关单位及人员初步查证落实投诉内容;
3、经初步查证投诉内容基本属实者,索取投诉工程的相关资料;
4、组织调查;
5、编制调查报告,提出调查结论和处理意见。
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