有个朋友他跟一家金融机构签了一个贷款合同。那笔钱去炒股，结果失败了，赔了不少钱，现在还不上贷款，对方去法院起诉他，债权人是否可以随时去提取提成呢？什么情况下提存部门可以根据债务人的要求拒绝领取提成呢？

《合同法》第一百零四条 债权人可以随时领取提存物，但债权人对债务人负有到期债务的，在债权人未履行债务或者提供担保之前，提存部门根据债务人的要求应当拒绝其领取提存物。 债权人领取提存物的权利，自提存之日起五年内不行使而消灭，提存物扣除提存费用后归国家所有。