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联系设备厂家退货退款,但商家拘绝退货退款?

pub****602 湖南-长沙 合同效力咨询 2026.09.04 21:30:25 480人阅读

我经别人联系,买了一套机器设备,收到后发现质量问题,联系设备厂家退货退款,但商家拘绝退货退款,我该怎么办?

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先搞清楚你到底是跟谁买的、货款付给谁,就找谁负责。把购货凭证、付款记录、聊天记录和机器有质量问题的证据都保留好,然后发书面通知要求解除合同、退货退款。如果对方拒绝,就直接去被告所在地法院起诉,主张解除买卖合同、退货退款,并赔偿运输费等损失。注意别拖过三年诉讼时效。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。

2026-09-04 21:41:33 回复
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知识科普 律师解析
  • 酒驾被撞要承担怎样的责任

    专业解答酒驾被撞责任承担由交警依实际情况认定。若酒驾方过错致事故,要承担民事赔偿,涵盖医疗费、误工费等;达到醉酒标准,涉嫌危险驾驶罪,处拘役并处罚金。双方有过错,按比例分担责任;被撞方无过错,酒驾方通常全责。酒驾违法会加重责任认定,酒驾者无论责任如何都面临行政处罚。

    2026.02.25 1630阅读
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