瓷砖不知道是什么原因烂了两块,我家住楼上厨房漏水了?

从你描述的情况来看，涉及两个问题，瓷砖损坏和厨房漏水，下面为你分别分析处理思路：

    瓷砖损坏问题
1.   确认责任主体  
      如果在保修期内  ：瓷砖通常有一定的质保期，如果是新装修不久，瓷砖出现无故损坏，首先查看购买瓷砖的合同或相关凭证，确定保修期。可以联系瓷砖供应商或施工方，要求他们进行检查和处理。根据《中华人民共和国民法典》规定，出卖人应当按照约定的质量要求交付标的物，若瓷砖质量不符合要求，供应商应承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
      如果是外力因素  ：回忆近期厨房是否有重物撞击等情况导致瓷砖损坏。如果是家庭成员不小心造成的，那么自行承担修复费用；如果是他人行为导致，比如装修工人施工过程中造成的，可要求责任人赔偿。
2.   修复处理  
    - 确定责任后，由责任方负责修复或赔偿修复费用。如果自行修复，可购买相同规格和颜色的瓷砖进行更换。

    厨房漏水问题
1.   查找漏水原因  
      管道问题  ：厨房的水管可能存在破裂、接口松动等情况。可以先关闭水阀，观察漏水是否停止。如果停止，很可能是水管问题。可以请专业的水管工进行检查和维修。
      防水层损坏  ：厨房地面或墙面的防水层可能由于长期使用、施工质量不佳等原因出现损坏。这种情况相对复杂，可能需要重新做防水层。
2.   确定责任和处理方式  
      如果是自身房屋问题  ：如果是自家厨房的管道或防水层问题导致漏水，你需要自行承担维修责任。维修期间要注意避免对楼下邻居造成更大的影响。
      如果是开发商或物业责任  ：如果房屋还在保修期内，且是房屋质量问题导致的漏水，如管道质量不合格、防水层施工不达标等，可以要求开发商进行维修。如果是公共管道问题，物业有责任进行维修和管理。根据《物业管理条例》规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，对物业共用部位、共用设施设备进行维修、养护和管理。
3.   对楼下邻居的赔偿问题  
    - 如果漏水给楼下邻居造成了损失，如墙面损坏、家具受潮等，你需要承担相应的赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。应与楼下邻居协商赔偿事宜，赔偿范围包括直接损失和合理的间接损失。可以请专业的评估机构对损失进行评估，以确定合理的赔偿金额。

建议你先对瓷砖损坏和漏水情况进行详细检查和记录，保留好相关证据，以便在后续处理中维护自己的权益。如果与相关方协商不成，可以考虑通过法律途径解决。