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商家承诺赔偿高于法定赔偿有效吗

贾* 上海-长宁区 合同效力咨询 2025.10.18 10:12:36 302人阅读

商家承诺赔偿高于法定赔偿有效吗

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法律分析:
(1)商家作出高于法定赔偿的承诺,只要是其真实意思表示,且不违反法律、行政法规强制性规定和公序良俗,就具有法律效力。这体现了民事主体依法按意愿行使民事权利,不受干涉。
(2)消费者在商家作出此类承诺后,有权要求商家按承诺履行赔偿义务。当商家不履行时,消费者可通过协商、调解、向消协投诉或提起诉讼等途径维护权益。
(3)若承诺存在显失公平等可撤销情形,商家能在法定期间内行使撤销权,但通常若无特殊情况,商家需依承诺赔偿。

提醒:
消费者遇到商家承诺赔偿高于法定赔偿时,应保留好相关证据。商家在作出承诺前要谨慎,避免因显失公平等情况陷入法律风险,具体案情不同解决方案有别,建议咨询进一步分析。

2025-10-18 14:18:03 回复
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(一)若商家作出高于法定赔偿的承诺,消费者可要求其按承诺赔偿,保留好相关承诺证据,如聊天记录、书面承诺等。
(二)当商家不履行承诺时,消费者可先与商家协商,争取和平解决;也可请求第三方调解;还能向消协投诉;若以上方法都不行,可提起诉讼。
(三)若商家以承诺显失公平为由行使撤销权,消费者要了解相关法律规定,积极应对。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五条规定,民事主体从事民事活动,应当遵循自愿原则,按照自己的意思设立、变更、终止民事法律关系。商家自愿作出高于法定赔偿的承诺,应受该承诺约束。

2025-10-18 13:24:35 回复
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1.商家承诺高于法定赔偿大多有效。只要是商家真实意愿,不违法违规、不违背公序良俗,按规定就有法律效力。

2.消费者可要求商家按承诺赔偿。若商家不履行,消费者能通过协商、调解、投诉、诉讼等方式维权。

3.若承诺显失公平,商家可在法定期限内撤销。无特殊情况,商家需按承诺赔偿。

2025-10-18 12:04:15 回复
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结论:
商家承诺赔偿高于法定赔偿通常有效,消费者有权要求商家按承诺履行赔偿义务。
法律解析:
依据《民法典》规定,民事主体可按自己意愿依法行使民事权利,不受干涉。商家作出高于法定赔偿的承诺,若为其真实意思表示,且不违反法律、行政法规的强制性规定,不违背公序良俗,该承诺就具有法律效力。消费者遇到此类情况,有权要求商家依承诺赔偿。若商家不履行,消费者可通过协商、调解、向消协投诉或提起诉讼等途径维权。但要是承诺存在显失公平等可撤销情形,商家可能在法定期间行使撤销权。不过通常在无特殊情况时,商家需按承诺进行赔偿。如果您在消费中遇到商家赔偿承诺相关的问题,可向专业法律人士咨询,以更好地维护自身合法权益。

2025-10-18 11:54:12 回复
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1.商家承诺赔偿高于法定赔偿一般有效。民事主体能按意愿依法行使民事权利,商家作出高于法定赔偿的承诺,只要是真实意思表示,不违反法律、行政法规强制性规定,不违背公序良俗,便具法律效力。
2.消费者权益维护。消费者有权要求商家按承诺履行赔偿义务。若商家不履行,消费者可通过协商、调解、向消协投诉或提起诉讼等方式维权。
3.特殊情况处理。若承诺存在显失公平等可撤销情形,商家可在法定期间行使撤销权。但通常若无特殊情况,商家需依承诺赔偿。

2025-10-18 10:16:18 回复

解答如下,承诺书实际上是合同的一种,当然具有法律效力,但是,有效的承诺书必须同时满足以下三个条件:1,是当事人真实意愿的反映。承诺书的内容应当是当事人内心真实意思的表达,不能被强迫或威胁或利诱、欺骗等。2,没有违反相关法律规定;承诺书的内容必须合乎法律的规定,不能违反法律或行政法规的禁止性规定,否则可能导致承诺书无效。3,没有侵犯他人利益。承诺人只能基于自己有权处分的物进行处分,而不能因此侵犯到了他人的合法利益。总而言之,承诺书有无法律效力主要依据承诺书是否具备以上三个条件。当然,在实践中,只有是当事人真实意愿的表达,且没有违法法律相关规定和没有侵犯他人利益的承诺书才算有效,才会受到法律的保护。承诺书的格式1、文本结构可依次由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成:标题:或以文种“承诺书”为题;或由事由文种“承诺书”组成,如“廉洁自律承诺书”;或由单位名称事由文种“承诺书”组成,如“××市××局领导干部廉洁自律承诺书”。启语:说明签署承诺书的目的,表达作出承诺的意愿,用“我郑重承诺”、“我向作以下承诺”一类语句引出正文。正文:其内容主要是作出具体的承诺,大多采用分条式写法。结语:是一些表态性语句。署名:是承诺人的签署。承诺人是单位的,先写单位全称,加盖单位印章;后由主要负责人签署,或盖上其签名章。承诺人是集体的,先写上集体名称,后由该集体内所有成员一一签署,或由该集体主要负责人签署。承诺人是个人的,由个人签署,签上姓名。日期是签署之日,年、月、日齐全,规范书写。2、写作方法首先把标题写清楚。根据承诺的情况,要通过标题能大体体现出来。比如写个人从业资格和工作等的承诺书,标题可以写“个人从业资格承诺书”。如果是电子版的,字号要加粗,尽量选择一号或二号字体,字体选黑体,格式要居中,再加上书号。其次是称谓。与标题隔一行写,要礼貌的写上尊敬的单位领导,要顶格写,在最后加上冒号。如果是电子版的,字体一般是仿宋或宋体,字号三号字比较好,不用加粗。然后写正文。在称谓的隔一行写,首行缩进2个字符。要写清楚本人于何年何月何日开始从事工作,以及何时取得相应的资格证书,到达国家或省市的什么级别,还有已经从业多长时间。最后说一下对这项工作的态度,承诺严格按照规定进行工作。对于电子版的,正文字体一般是仿宋或宋体,字号三号。最后写正文的

根据你的问题解答如下,口头协议也是合同形式中一种重要的表现形式。口头协议的有效条件与一般合同无异,包括以下几个方面:第一,合同双方当事人要具有缔约能力。签订合同的当事人各方必须具有相应的民事行为能力。第二,合同各方当事人的意思表示真实。意思表示真实是指行为人希望设立、变更或终止民事法律关系的内在意志与外部表示一致。法律依据在意思表示不真实的情况下订立合同,当事人有权申请变更或撤销。第三,不违反法律、行政法规的强制性规定,不损害社会公共利益。《合同法》规定,凡因欺诈或胁迫订立并损害国家利益的合同、恶意串通损害国家、集体、第三人利益的合同、以合法行为掩盖非法目的订立的合同、损害社会公共利益的合同,违反法律、行政法规强制性规定的合同一律无效。口头协议虽然有效,但毕竟口说无凭,若双方仅存在口头协议,在合同履行过程中产生争议时,一方想要维护自身权益,客观上存在举证困难。《合同法》第十条当事人订立合同,有书面形式、口头形式和其他形式。法律、行政法规规定采用书面形式的,应当采用书面形式。当事人约定采用书面形式的,应当采用书面形式。《民法总则》第一百四十三条具备下列条件的民事法律行为有效:(一)行为人具有相应的民事行为能力;(二)意思表示真实;(三)不违反法律、行政法规的强制性规定,不违背公序良俗。

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