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1.超市打错称赔偿分情况。若偶尔疏忽非故意,不构成欺诈,消费者可要求退还多收价款。
2.若超市故意打错称,以低价称卖高价商品,属欺诈行为。消费者可要求三倍赔偿,不足五百元按五百元算。
3.消费者发现打错称,要保留小票、商品等证据。先与超市协商,协商不成,可向消协、市监部门投诉,也可诉讼解决。
2025-09-25 22:06:00 回复
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超市打错称赔偿与否分情况而定。若超市因疏忽偶尔打错,无主观故意,一般不构成欺诈,消费者可要求退还多收价款。若超市故意打错,比如用低价格商品称重标签卖高价格商品,这属于欺诈行为,消费者可要求增加赔偿损失,增加赔偿金额为购买商品价款的三倍,不足五百元的按五百元赔偿。
解决措施和建议如下:
1.消费者发现打错称后,要及时保留购物小票、商品等证据。
2.先尝试与超市协商赔偿事宜。
3.若协商不成,可向消协或市场监管部门投诉。
4.也可通过诉讼途径解决问题。
2025-09-25 21:44:00 回复
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结论:
超市打错称是否赔偿分情况,偶尔疏忽不构成欺诈,可要求退还多收价款;故意打错称属欺诈,可要求价款三倍赔偿,不足五百元按五百元算。发现打错称应保留证据,先协商,协商不成可投诉或诉讼。
法律解析:
超市打错称的赔偿判定依据其主观状态。若只是偶尔疏忽,没有故意欺诈的意图,一般不构成欺诈,消费者能要求超市退还多收的价款。但如果超市故意打错称,像用低价商品称重标签卖高价商品,这就构成了欺诈行为。按照相关法律,消费者有权要求增加赔偿损失,赔偿金额为购买商品价款的三倍,若不足五百元则按五百元赔偿。消费者遇到超市打错称的情况,要保留好购物小票、商品等证据。先尝试与超市协商赔偿,若协商无果,可向消协或市场监管部门投诉,也能通过诉讼途径解决。如果您在生活中遇到超市打错称这类问题,不知如何处理,欢迎向我或专业法律人士咨询。
2025-09-25 20:39:42 回复
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(一)对于超市打错称情况,若为疏忽偶尔打错,不构成欺诈,消费者可要求退还多收价款。
(二)若超市故意打错称属于欺诈行为,消费者可要求增加赔偿损失,赔偿金额为购买商品价款的三倍,不足五百元的按五百元赔偿。
(三)消费者发现打错称要保留购物小票、商品等证据,先和超市协商赔偿,协商不成可向消协或市场监管部门投诉,也能通过诉讼解决。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2025-09-25 19:50:17 回复
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法律分析:
(1)超市打错称赔偿情况不同。若为疏忽偶尔打错,无主观故意,一般不构成欺诈,消费者能要求超市退还多收价款。
(2)若超市故意打错称,如用低价格商品称重标签卖高价格商品,属于欺诈行为。消费者可要求增加赔偿损失,增加赔偿金额为购买商品价款的三倍;不足五百元的,按五百元赔偿。
(3)消费者发现打错称,要保留购物小票、商品等证据。先和超市协商赔偿,协商不成,可向消协或市场监管部门投诉,也能通过诉讼解决。
提醒:
消费者遇超市打错称,要及时保留证据,不同情况赔偿不同,建议咨询以获更精准解决方案。
2025-09-25 18:16:42 回复