我妈是在上午七点30分在小班长的催促下下楼梯踩空下滑了几节台阶后右脚脚踝挂在楼梯镂空护栏上?

稍后会有工作人员联系你

这情况属于工伤。单位以能干活否认骨折不合理。可收集上午受伤证据，像现场证人、监控等。和单位再协商，说明骨折与工作受伤有关，手术费需单位承担。若协商不成，可走法律途径，维护自身权益，争取合理赔偿，别轻易接受单位两千三千的解决方案。

我妈是在上午七点30分在小班长的催促下下楼梯踩空下滑了几节台阶后右脚脚踝挂在楼梯镂空护栏上，当时不知道是骨折还干了一上午的活，下午回家后疼痛加剧，由家属送医后，发现骨折，找到单位，单位不承认骨折，一直再说要是骨折了还能干活，单位领导出于人道主义想拿两千三千的就算解决了，可是我妈需要打钢钉手术费需要一万

您好单位不认定工伤时，职工可以通过以下方法维权：

- 收集证据：准备劳动关系证据，如劳动合同、工资发放记录、工作证等，以及事故发生相关证据，如证人证言、监控视频、医院诊断证明等，以证明自己与单位存在劳动关系且受伤情况符合工伤认定条件。
- 自行申请工伤认定：职工或者其近亲属、工会组织可以在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。
- 通过法律途径解决：如果工伤认定部门作出的认定结果为工伤，而单位仍然不承认，职工可以向劳动仲裁机构申请仲裁，要求单位按照工伤保险待遇给予相应的赔偿；对仲裁结果不服的，还可以向人民法院提起诉讼。