你好律师,我们买的商品房还没住进去,下雨天从楼上飘雨进家里,水渗到楼下,到底是开发商的责任,还是我们的责任?
您好,这种情况需要具体分析。根据《商品房销售管理办法》和《建设工程质量管理条例》的相关规定,在房屋保修期内出现渗漏问题,开发商应当承担维修责任。关键要看几个方面:
1. 渗水原因:如果是房屋本身防水工程存在质量问题导致的渗漏,开发商应负责维修并赔偿损失;
2. 保修期限:屋面防水工程保修期是5年,其他部位防水保修期是2年;
3. 是否人为因素:如果是因为业主装修或使用不当造成的渗漏,责任可能要由业主承担。建议您:
1. 先拍照保留现场证据;
2. 联系物业和开发商进行现场查看,要求出具书面报告;
3. 如果开发商推诿,可以向当地住建部门投诉或通过法律途径解决。需要的话,可以请专业机构对渗漏原因进行鉴定,这样能更明确责任归属。
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