哈尔滨房屋漏水找哪个部门解决

可选择与物业及其开发商进行协商解决；愿者也可向政府主管部门（建设局、质监局等等）提交申诉及投诉。倘若最後手段无法实现有效纠纷解决，仍有法律救济途径，即向当地人民法院提起民事诉讼。所谓“质保期”，旨在从业主成功进户那天、拿到钥匙的那一刻开始计算，在此期间，可依靠开发商提供的保障。
至于质保期过后，应联系业主委员会优先启动大型维修资金，并按需要自行承担相应的修复费用。
此外，当无故未缴纳大修维修基金，且面临住宅出现漏水状况时，需仔细分析其可能的成因，包括但不限于以下三点：
第一，房屋本身存有质量瑕疵；
其次，可能是由于在使用过程中或者装修行为不当引发的问题；
最后，也不能排除正常使用过程中的自然老化因素导致漏水。就此而言，亦可直接拨打12319进行电话举报，因为这是国家建设部设立的城建服务热线电话，专责处理交通运输、房地产领域、建筑材料、市政设施等多种问题的投诉、报修事宜。在遇到房屋漏水等质量问题时，请优先考虑拨打该电话进行投诉。而在保修期尚未届满的情况下，可以通过物业直接联系至开发商寻求维修帮助。倘若开发商拖延长时间解决问题，完全有权利向住建局等相关部门进行投诉。针对新建商品房的市民朋友们，你们可以放心地乘坐法律的顺风车，新房在保修期内出现任何问题，开发商以及施工方均需要负起全责。对于与建筑工程质量有关的事故、缺陷，所有单位及个人均有权向建设行政主管部门或相关部门提出检举、控诉、投诉。
值得注意的是，国务院建设行政主管部门负责全面协调国内外房屋建筑工程质量保修的监管工作，而县级以上地方人民政府建设行政主管部门则负责本地区房屋建筑工程质量保修的管理工作。

对于此类问题，建议首先尝试与物业公司以及开发商进行深入沟通与协商，寻求妥善的解决方案；若仍然无法达成共识，我们建议向当地政府主管部门（例如住房城乡建设局、质量技术监督管理局等）进行详细投诉并表达诉求；
此外，也具备向人民法院提起民事诉讼的权力以维护自身权益。
关于质保期，指的是从业主正式入住并领取钥匙之日开始计算，在这一期限内，应及时寻找开发商解决问题；而质保期结束后，则可联系业主委员会，启动公共维修基金进行修理。需要注意的是，若未缴纳大修维修基金，则需自行承担相应责任修复因房屋漏水中产生的损坏。
房屋漏水可能由以下三个主要原因导致：房屋本身的质量问题；业主的使用或装修行为不当所致；以及自然老化引发的漏水问题。针对这类问题，可以通过拨打12319电话进行举报。因为该号码属于城建服务热线，会负责处理交通、房地产、建筑建材、市政等领域的各种咨询、投诉及报告事宜。如果遇到类似于房屋漏水这样的质量问题，就可以随时拨打这个电话进行投诉。
对于在保修期内的住宅，如果发现存在漏水情况，可以通过物业公司联系负责的开发商进行维修处理。如遇开发商恶意拖延或拒绝履行义务，可向住房城乡建设局等相关部门提出投诉。
值得注意的是，对于刚建成的新房，如果尚处于保修期限内，那么建筑物出现任何质量问题，开发商和施工团队必须全权负责并给予全面的保修服务。特别指出，在正常使用条件下，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、厨房和外墙的防渗漏责任，其质保期为五年。如果购买的是新的房屋，并且出现了漏水现象，那么可以直接向物业公司投诉反映。
同时，任何单位和个人均有权对涉及到建筑工程质量事故、质量缺陷的行为进行检举、控告或投诉。国务院住房城乡建设主管部门负责全国范围内房屋建筑工程质量保修监督管理职责，而县级以上地方人民政府住房城乡建设主管部门负责所在辖区内此项工作的监管职责。

解析：
若发现住宅楼遇到漏水现象，首先应寻求物业及开发商协作协商以寻找最佳解决方案；
其次，也可以考虑向政府职能机构（诸如建设管理局、质量监督局）进行投诉与反馈；
最后，倘若以上方式皆无明显效果，依然享有向当地人民法院提起民事诉讼的权利。需要被告知的是，“房屋质保期”特指业主收房时拿到钥匙的那一天开始计算，在此期间内出现问题请直接联系开发商进行修复；而质保期结束后，将需委托业委会启动大修维修基金进行修补。若该小区并未缴纳大修维修基金，则必须自行承担房屋漏水的维修成本。
当住房出现屋顶漏水这类的质量问题时，可以拨打举报热线12319进行沟通处理。
值得注意的是，第12319号为城市建设服务热线电话，主要负责处理交通运输、房地产领域、建筑材料、市政建设等方面的投诉、报修事项。当疑似因房屋自身质量问题、业主使用方式不当或违反规定装修工程导致的漏水情况发生时，大可随时拨打此号码进行投诉反映。
若所居住的住宅楼正在保修期内，仅需透过物业与开发商取得联系便能获得及时的修理服务。
然而，若开发商对此事采取拖延甚至推脱态度，作为公民的还有其他选择，例如寻求建设管理局等相关部门协助进行投诉。
针对购买新建房屋且尚在保修期限内的市民而言，其所面临的房屋质量问题应有开发商和施工方负全责。
具体来说，在相关法律法规中明确规定，屋面防水工程、有防水需求的卫生间、卧室以及外墙的防渗透漏功能在正常使用前提下，其保修时间应当为5年。因此，如果刚刚购买的新房发生了漏水状况，完全可以向物业部门进行投诉。
根据现行法律政策，任何单位或个人均拥有向建设行政主管部门或其它相关部门检举、控诉和投诉房屋建筑工程质量事故或质量缺陷的权力。
最后，我们有必要强调，国度建设行政主管部门负责全国范围内房屋建筑工程质量保修工作的监督管理。而地方各级人民政府建设行政主管部门则负责本地区内房屋建筑工程质量保修工作的监督管理工作。
法律依据：
《房屋建筑工程质量保修办法》第七条在正常使用条件下，房屋建筑工程的最低保修期限为：
（一）地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
（四）电气管线、给排水管道、设备安装为2年；
（五）装修工程为2年。其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。