1,首先到个人信用征信中心打一份信用报告。如果持卡人逾期91天以上,往后看。
2,要求银行寄一张持卡人的信用卡记录,要纸制的。
3,收到后到银行柜台还钱一块,保留凭证。
4,要求银行补寄一张你还钱后的帐单。
5,民事诉讼银行。参考法律条款,商业银行信用卡业务监督与管理办法45条。 持卡人首先要还钱先冲抵现值,后冲抵息金。但所有银行都违规操作;持卡人是合法还钱,银行是违规收帐,最后只能调解;息金全免,5年还完。参考法律同上。银行之所以宁愿调解也不能败诉。是因为一但有了法院裁判,所有人都会效仿。估计大家很少有持卡人知道这条法律的。如果之前你一直还息金,现在用这条法律追讨吧。
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