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因物业管理有缺失,业主有需求时物业未及时服务

ask****649 山东-烟台 房屋买卖咨询 2017.12.22 18:40:11 2人阅读

因物业管理有缺失,业主有需求时物业未及时服务,第二天找物业时,物业说记错了楼号,未上门给处理这次事件。然后都物业服务态度感觉不满,本人有拖欠物业费。请问物业有权利收取违约金么?

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地区:山东-烟台 咨询解答:31246条

您好,关于拖欠物业费看物业服务合同对迟延缴纳物业费如何承担责任,再者物业提供服务不完善,可以适当减少物业费数额。。

2017-12-23 09:26:33 回复
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15668011689 (咨询请说明来自律图)
地区:山东-烟台 咨询解答:1398条

物业服务合同是一个双务合同,有关物业费的诉讼物业公司胜诉多一点,至于违约金需要具体情况具体分析

2017-12-22 18:47:41 回复
地区:山东-烟台 咨询解答:137条

这个需要看物业服务合同的约定

2017-12-22 20:50:01 回复
地区:山东-烟台 咨询解答:2699条

你好,物业公司服务不到位,应该向业主承担责任,收取业主的违约金没有依据。

2017-12-22 19:23:38 回复
地区:山东-烟台 咨询解答:2023条

有的,逾期交费可收取违约金

2017-12-22 19:20:56 回复


一、一般来说,商铺的物业管理费不是由政府指导价,而是根据市场实行调节价格,所以没有统一的收费标准,也就是说,商铺物业费应由物业合同双方协商确定。。
二、根据《物业服务收费管理实施办法》的相关规定:非住宅物业、别墅等高标准住宅类别的物业服务收费和特约服务收费实行市场调节价。业主大会成立前,由开发建设单位与物业管理企业在前期物业服务合同中约定;业主大会成立后,由业主委员会经业主大会同意后与物业管理企业在物业服务合同中约定,物管企业负责将双方约定的服务标准、收费标准、合同等报价格主管部门备案(旺铺网)。
三、如果商铺业主对商铺的物业管理费存有异议,可以联合其他业主向业委会提出申请,同物业公司协商,对收费标准进行重新调节。

您好以下是荣成物业管理办法及收费标准
第一章 总 则
第一条 为规范住宅物业服务收费行为,维护业主、物业使用人、物业服务企业的合法权益,根据《中华人民共和国价格法》、《山东省物业管理条例》等法律、法规的规定,结合我市实际,制定本办法。
第二条 本办法适用于我市行政区域内住宅物业服务收费及监督管理。
第三条 本办法所称住宅物业服务收费,是指物业服务企业按照物业服务合同的约定,对住宅小区内的房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序,向业主或物业使用人收取的费用。
第四条 提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业,鼓励物业服务企业开展正当的价格竞争,禁止价格欺诈,促进物业服务收费通过市场竞争形成。
第五条 住宅物业服务收费应当遵循合理、公开以及收费与服务水平相适应的原则。
第六条 市政府价格主管部门会同市物业主管部门按照价格管理权限,负责本行政区域内物业服务收费的日常管理和监督检查工作。
第二章 收费范围
第七条 住宅物业服务收费根据住宅的种类、特点及物业服务阶段,分别实行政府指导价和市场调节价。
普通住宅前期物业服务收费、住宅小区车位租赁费及停车服务费实行政府指导价,具体标准由市价格主管部门会同物业主管部门核定后报市政府批准。
非普通住宅以及业主委员会成立后的普通住宅物业服务收费实行市场调节价,由业主大会、业主委员会、全体业主与物业服务企业约定。
第八条 普通住宅前期物业服务根据不同服务内容分为综合管理服务、公共区域清洁卫生服务、公共区域秩序维护服务、公共区域绿化养护服务以及共用部位、共用设备日常运行及养护服务五项。每项根据不同服务要求、设施设备配置等情况,划分为不同的服务等级,最高为一级,具体服务等级标准按上级有关规定执行。
物业服务收费标准为选取的不同服务等级的各种物业服务项目收费标准的总和。
第九条 物业服务一般包括以下内容:
(一)物业共用部位、共用设施设备的日常维修、养护和管理;
(二)物业共用部位、公共区域的清洁卫生;

在小区里租车库开店,是改变了物业的用途。小区物业有权干涉。物业管理公司是按照法定流程成立并具有相应资格要求,经营物业管理业务的公司型经济实体,是独立的公司法人。它隶属服务性公司,它与业主或使用人之间是平等的主体关系,它接受业主的委托,依照有关法律法规的限定或合同的商定,对特定范围内的物业实行专业化管理并得到相应报酬。物业管理公司在物业管理中的权利主要有:
①根据有关法律法规,联盟事实上情况,制定小区管理办法;
②依照物业管理合同和管理办法对住宅小区实施管理;
③依照物业管理合同和有关限定收取管理花费;
④有权制止违背规章规则的做法;
⑤有权要求业主委员会协助管理;
⑥有权选聘专营公司(如清洁公司、保安公司等)承受专项管理业务;
⑦能够实行多种经营,以其收益增加小区管理经费。

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