老楼下水堵了物业说不归他们管怎么办?

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有防水要求的卫生间上下水管的质保年限保修期为5年。国务院《建筑工程质量管理条例》第四十条限定：在正常使用要求下，建设工程的最低保修时限为：
（1）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件限定的该工程的合法使用年限（注：该年限可能会达到楼宇的使用年限）；
（2）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙壁的防渗漏，为5年；
（3）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
（4）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年；
（5）其他事项的保修时限由发包方与承包方商定；
（6）建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计量。

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物业公司是依据《物业服务合同》的商定提供维修、保安等物业服务的，因此物业公司可否承受职责要看其可否违约。　　根据合同的商定，物业公司应对小区的公用设施设备进行维护、修缮的义务。下水管被堵导致了损失，首先要弄清楚下水道被堵的原由究竟是什么。如果是因为下水管年久失修，物业公司又无及时发现维修，使得业主在正常使用经过中导致了溢水，那么物业公司就无履行合同所商定的维修义务，应承受违约赔偿职责。如果是楼上业主使用不当导致的，例如将一些垃圾扔进下水管影响水管正常排水，那么就应该由楼上业主来赔偿。在这种情况下，物业公司如果已尽有合法的注意义务，无怠于履行及时发现故障并维修的义务，那么物业公司就不承受职责。