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网购食品有异物,协商无果
腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂,都属于异物。对生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂,尚不构成犯罪的,由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款。
你好!如您所述,您可以选择向当地市场监督管理局(工商局)和消费者协会(12315)进行举报。如果时间精力允许并且想争口气,也可以起诉商家和食品厂。前提是要保留好相关证据,如购物小票(支付凭证)、产品包装袋、产品残留物(照片)、与对方沟通协商的记录(录音录像)等。
可以先向投诉,协商不成的可以起诉
w您好,可以去消协进行投诉举报反映
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