在超市电梯滑倒，超市不管，该怎么办？

已解答 12796 个法律咨询 >

有责任，但不是全责。

已解答 32507 个法律咨询 >

解答如下, 超市购物滑倒，如何赔偿问：超市购物滑倒，如何赔偿我妻八月在杭某超市水果区购物时，由于地有水渍滑倒，现住院治疗。其值班经理（2人）在我的一再坚持下，出具了由此2人签名（未盖公章）的事情经过，注明其购物场所有水渍。我妻原患有类风湿，今年3月经治疗后大有好转，伤前刚刚旅游返杭。现伤处与原开刀处重叠。超市认为是旧伤，不愿承担医疗及相关费用。经向手术医院咨询，现伤处在开刀时是完好的，并出示了手术记录。请问该超市应该承担哪些责任我要求其支付医疗费、护理费、误工费、营养费的标准应该如何把握由于超市迟迟未能与我们进行协商，我是否能要求精神损害赔偿谢谢您。盼复。回答：　　网友你好：根据你所说的情况，个人认为亦按侵权之诉来处理.我国消费者权益保护法第七条规定:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。而你妻子作为成年人,对地有水渍滑倒的危险应该预见,因疏忽大意而没有预见,过失明显,也应承担一定的责任.所以超市应酌情陪付你妻子医疗费、护理费、误工费等，精神赔偿亦可要求