徐州
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18万律师在线解答
这个要看具体情况，是什么原因导致顾客摔跤要，比如要看是不是你店门前的设施或者是货物等导致顾客摔伤的等。
根据《民法典》第一千一百九十八条 ??宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
您好，鉴于你给出的细节不够完善，我暂时无法为你提供全面的帮助。如果您有需要且方便的话，可以与我沟通说明案件实际情况，我会尽力帮助你，减少您的损失的同时保护你最大的权益，电话咨询是不收费！
2021-02-01 09:41:31 回复
您好，上海标胜律师事务所秦仁普律师接洽您的咨询:看摔跤原因，如果商家已尽到安全保障义务的，不承担责任。
2021-02-01 09:02:52 回复
您好，可能涉及安全保障义务，如果店家有错，是要赔偿的，您方便的话，可以将您的详细情况告诉我，咨询是不收费的。我可以帮助您分析一下情况，看看证据是否充足，沟通方式就在我的主页。随时欢迎您！！！
2021-02-01 09:38:14 回复
这个要具体问题具体分析。如果因为店方对地面处理不当（例如擦地而使地面湿滑又没有提示，下雪后没有及时清扫等）而导致顾客摔倒，店方要承担赔偿责任，如果是顾客自身原因摔倒，店方没有任何责任的，则无需赔偿。
2021-02-01 09:29:03 回复您好，关于你好顾客在店里摔跤需要赔偿吗？这个问题，我的解答如下, 若饭店经营者未尽到合理的安全保障义务，根据其过错程度，对顾客的损失承担赔偿责任，若饭店经营者尽到合理的安全保障义务，不赔。侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。《侵权责任法》第三十七条 宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
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