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快递等待揽收的时候可以退款吗 或者可以更

173****4599 甘肃-平凉 退款纠纷咨询 2020.08.21 06:34:35 3415人阅读

快递等待揽收的时候可以退款吗 或者可以更改快递衣服的码数嘛

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等待快递揽收的时候不能退换操作,待收到后,可以协商更换

2020-08-21 15:41:33 回复

可以退款,但是要和卖家进行协商。
等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;
跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。

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