关于网络购物的退货邮费问题

消费者在网上购物后，需要退货的，如果当事人之间有商定的，按商定处置。如果无商定，那么邮费应由销售者承受。但是通常在实践中，只有由于商品质量问题而退货的，卖方才承受邮费；如果是由于消费者自己的原由而要求退货的，通常是由消费者承受邮费。　　相关法律可参考：　　《消费者权益保护法》第四十四条经营者提供商品或者服务，导致消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务花费或者赔偿损失等方式承受民事职责。消费者与经营者另有商定的，按照商定履行。　　第四十五条对国家限定或者经营者与消费者商定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承受运输等合法花费。　　第四十六条经营者以邮购方式提供商品的，应当按照商定提供。未按照商定提供的，应当按照消费者的要求履行商定或者送还货款；并应当承受消费者必须支付的合法花费。

总会解决的，我们处理的比这还要棘手很多