首页 > 法律咨询 > 贵州法律咨询 > 贵阳法律咨询 > 贵阳工资福利法律咨询 > 微商卖的鞋是假货,要求退货不理睬,怎样维权?怎样退货?

微商卖的鞋是假货,要求退货不理睬,怎样维权?怎样退货?

ask****920 贵州-贵阳 工资福利咨询 2020.03.05 16:14:14 468人阅读

微商卖的鞋是假货,要求退货不理睬,怎样维权?怎样退货?

其他人都在看:
贵阳律师 劳动纠纷律师 贵阳劳动纠纷律师 更多律师>
咨询我
地区:贵州-贵阳

您好,当然有权利退货。依据《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,买到假货时,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《消费者权益保护法》第五十五条规定:
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2020-03-05 16:43:14 回复
没有解决问题?一分钟提问,更多律师提供解答! 立即咨询
优质咨询 热点推荐
诊断报告 全面解读 深度解析

法律问题专业剖析,免费提供
法律问题诊断分析报告~

免费体验
优选专业律师

律师三重认证,为您提供更专
业、更权威的真人律师~

立即查看

1分钟提问,海量律师解答

1

说清楚

完整描述纠纷焦点和具体问题

2

耐心等

律师在休息时间解答,请耐心等待

3

巧咨询

还有疑问?及时追问律师回复

立即咨询

想获取更多劳动纠纷资讯

微信扫一扫