旅行社使用非营运车辆出车祸怎么划分责任

出门旅游，很多人会选择跟团游，这时候旅行社的安排就至关重要。要是旅途中出了意外，像旅行社用非营运车辆载游客还出了车祸，这责任该怎么算，很多人就一头雾水了。毕竟谁也不想旅游变成糟心事儿，遇到这种情况，游客肯定特别着急，也不知道该怎么维护自己权益。别慌，下面就来详细捋一捋此类事件的责任划分。

一、旅行社的责任认定

旅行社使用非营运车辆本身就违反了相关规定。在旅游行业，使用符合资质的营运车辆是保障游客安全的基本要求。旅行社有责任确保所安排的车辆具备合法的营运资格。比如张女士参加了一个旅行团，旅行社安排的却是一辆非营运的面包车，结果途中发生车祸。这种情况下，旅行社明显存在过错，因为它没有尽到对运输工具安全性和合法性的审查义务。从法律角度看，旅行社要对游客的损害承担相应的赔偿责任。

二、车辆驾驶员的责任

车辆驾驶员如果明知车辆是非营运车辆还用于旅游运输，也存在过错。驾驶员有义务遵守交通法规和行业规定，不能为了利益而冒险。若驾驶员在驾驶过程中还存在违规行为，如超速、酒驾等，那他要承担更重的责任。例如李先生作为驾驶员，驾驶非营运车辆搭载游客，并且在行驶中超速，导致车辆失控发生车祸，李先生就可能要承担事故的主要责任。

三、责任划分的依据

责任划分主要依据交通事故认定书和相关法律法规。交警部门会根据现场勘查、调查取证等情况出具交通事故认定书，确定事故各方的责任比例。同时，《民法典》等法律也对侵权责任作出了规定，在这种情况下，要综合考虑各方过错程度来确定最终的责任承担。如果旅行社的过错是主要原因，那么它承担的责任比例可能会高一些；如果驾驶员的违规行为是事故的关键因素，驾驶员的责任也会相应增加。

四、游客的维权途径

游客遇到这种情况，首先可以和旅行社协商赔偿事宜。协商时，要收集好相关证据，如旅游合同、车票、医院的诊断证明等。如果协商不成，可以向旅游主管部门投诉，主管部门会对旅行社进行调查和处理。还可以通过诉讼途径解决，向法院提起民事诉讼，要求旅行社和驾驶员承担赔偿责任。比如王女士在车祸后，先和旅行社协商，但旅行社拒绝合理赔偿，王女士就向旅游主管部门投诉，同时准备好相关材料向法院起诉，最终维护了自己的合法权益。

出了车祸划分好责任，接下来就是赔偿问题了。赔偿金额怎么确定，保险公司会不会理赔，这些后续的问题处理起来很复杂，一不小心就可能让自己的权益受损。这时候不妨到律图咨询律师，律图平台上的律师都有合法的执业资质，能通过官方渠道核验。他们不会做虚假承诺，也不夸大维权效果，会结合具体情况，帮你理清后续的流程，让你在维权过程中少走弯路，更好地保障自己的合法权益。