被销售员误导买了保险她不承认了怎么办

一、被销售员误导买了保险她不承认了怎么办

若被销售员误导买了保险且其不承认，你可先收集相关证据，如保险合同、与销售员的聊天记录、通话录音等，这些能证明购买保险时受到误导的情况。然后，可向保险公司投诉，说明遭遇误导的事实及证据，要求保险公司进行调查处理。若保险公司未妥善解决，你还可向银保监会等监管部门举报，通过行政途径维护自身合法权益。根据《保险法》规定，保险人在订立合同时未履行明确说明义务，或者因保险销售人员的过错导致投保人、被保险人或者受益人误解的，投保人有权解除合同，且保险公司应退还保险费。但具体的维权流程和结果需根据实际情况确定。

二、被误导买保险后销售员不认怎么维权

若您因被误导购买保险且销售人员否认，可按以下步骤维权：

1.固定证据：收集能证明误导的材料，如与销售人员的沟通记录（微信/短信/录音）、产品宣传资料（若与合同条款不符）、投保单（若存在代签或未如实告知的情形）、保险合同及免责条款说明等。重点需证明销售人员存在欺诈（如夸大收益、隐瞒免责条款）或您因重大误解投保。

2.向保险公司投诉：依据《保险法》第116条（禁止误导性宣传）、第131条（代理人不得欺骗投保人），要求保险公司对其代理人行为进行核查，主张撤销合同并退还保费。

3.银保监会投诉：若保险公司处理无果，可拨打12378银保监热线或通过官网投诉，监管机构将督促保险公司整改。

4.仲裁或诉讼：若上述途径无效，可根据合同仲裁条款申请仲裁，或向法院起诉（依据《民法典》第148条欺诈、第147条重大误解），请求撤销合同并返还保费及利息。注意撤销权行使期限为1年（自知道撤销事由起算）。

核心是证据充分性，建议尽早启动维权程序。

三、保险销售员不认误导怎么维权

若保险销售员不认误导，您可按如下方式维权：首先，收集证据，如与销售员的沟通记录（微信、短信、电话录音）、保险合同、宣传资料等，用以证明存在误导行为。接着，向保险公司投诉，以书面或口头形式说明情况，要求公司处理。若保险公司处理结果不满意，可向中国银保监会及其派出机构投诉，拨打12378热线，按指引提供相关证据及诉求。还能申请仲裁或提起诉讼，若保险合同有仲裁条款，可申请仲裁；也可向法院起诉，请求法院判决撤销保险合同、返还保费等，由法院依据证据判定是否存在误导。

当面临被销售员误导买了保险她不承认了的情况，除了常见处理办法，还有一些拓展问题值得关注。比如若与保险公司协商无果，之后向监管机构投诉时，需注意要准备好详细且准确的证据材料，否则可能影响投诉效果。另外，若决定通过法律途径解决，在诉讼过程中，如何证明销售员存在误导行为是关键所在，这可能涉及到收集聊天记录、通话录音等多方面证据。如果您在处理被销售员误导买保险且对方不承认的后续问题上，如投诉流程、证据收集等还有疑问，别让难题困扰您，点击网页底部的“立即咨询”按钮，专业法律人员会为您答疑解惑。