一、旅游遇到人身损害怎么赔偿
旅游中遇到人身损害,赔偿途径及方式如下:
途径上,可先与侵权方(如景区、旅行社、其他游客等)协商赔偿,明确责任和赔偿金额。协商不成,可向旅游行政管理部门、消费者协会等投诉调解。也可直接向法院起诉。
赔偿项目方面,依据《民法典》,造成一般人身损害的,赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等合理费用。若致残,还需赔偿残疾赔偿金、辅助器具费;若致死,应赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
确定赔偿主体时,要根据具体侵权情况。如景区设施问题致损,景区担责;旅行社未尽安全保障义务,旅行社担责;因其他游客过错致损,由该游客赔偿。
二、旅游人身损害谁承担赔偿责任
旅游人身损害赔偿责任承担主体需依具体情形判定。若因旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务致游客人身损害,其应担赔偿责任。如景区道路湿滑未设警示标志致游客摔倒。
若因第三人行为造成游客人身损害,由第三人担赔偿责任;旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务的,承担相应补充责任。比如游客在景区被他人打伤,打人者承担直接责任,若景区安保措施不到位,景区承担补充责任。
若游客自身有过错致损害发生,可减轻侵权人的责任。如游客不听劝阻擅自进入未开放区域受伤,自身需担一定责任。
三、旅游人身损害如何维权索赔
旅游中遭遇人身损害,可按以下步骤维权索赔:
首先,及时就医并保留好病历、诊断证明、医疗费票据等就医凭证,同时收集事故现场的相关证据,如照片、视频、证人证言等。
若因旅游经营者、旅游辅助服务者的原因导致损害,可先与他们协商赔偿事宜,明确赔偿项目(医疗费、误工费、护理费等)和金额。协商不成,可向消费者协会、旅游投诉受理机构等投诉,请求调解。
还可依据与旅游经营者签订的合同中的仲裁条款,申请仲裁。若没有仲裁约定,可向有管辖权的法院起诉,一般是侵权行为地或被告住所地法院。起诉时要准备好起诉状和相关证据,积极参与庭审,维护自身合法权益。
当我们探讨旅游遇到人身损害怎么赔偿时,除了了解赔偿途径和标准外,还有一些相关问题值得关注。比如在确定赔偿金额时,可能涉及到后续治疗费用的预估,特别是一些伤害可能存在后遗症,需要长期的康复治疗。另外,如果因人身损害导致游客错过重要事务,产生的间接损失该如何认定和赔偿也是个关键问题。旅游中遭遇人身损害情况复杂,赔偿问题可能让人头疼不已。要是你在这方面还有疑问,想了解更详细的赔偿细节、间接损失的认定等问题,别迟疑,点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人士会为你答疑解惑。
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