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顾客到店里摔伤店方承担多少责任

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来源:律图小编整理 · 2025.06.24 · 2430人看过
导读:店方是否尽到安全保障义务是关键。做到地面干燥无障碍物且设警示标识,店方可能不担责或担小部分补充责任;反之,地面湿滑未清理无警示致顾客摔伤,店方要担主要或全部责任。责任比例由法院综合店方过错及顾客自身是否有错来定,若顾客有错,店方责任会减轻。
顾客到店里摔伤店方承担多少责任

一、顾客到店里摔伤店方承担多少责任

1.店方有无尽到安全保障义务是关键。若店方做到地面干燥、无障碍物,还设置了明显警示标识等,表明其在合理范围内尽到了安全保障义务,那店方或许不用担责,或者只需承担一小部分补充责任。就好比一家干净整洁、标识清晰的店铺,出了事可能责任就小。

2.要是店方没做到这些,像地面湿滑又不清理还没警示,致使顾客摔伤,店方就得担主要甚至全部责任。好比店铺管理混乱,出了事自然难辞其咎。

3.责任比例由法院定,会综合考虑店方过错程度以及顾客自身是否有过错,比如顾客没遵守店内规定等。若顾客有错,店方责任可能会减轻。

二、顾客店内摔伤责任划分比例是多少

顾客在店内摔伤,责任划分需综合多方面因素判定。

若店家未尽到安全保障义务,如地面湿滑未设警示标识、设施存在安全隐患等,应承担相应责任。一般情况下,可能需承担主要责任,比例可达60%-80%。

若顾客自身存在重大过失,比如因自身疏忽大意、违反店内规定等导致摔伤,顾客自身可能需承担主要责任,比例在60%-80%,店家承担剩余责任。

若双方均有一定过错,责任比例则需根据具体情形由法院酌定,可能是双方各担50%左右等。

需注意,具体案件要结合详细事实和证据,由法官依据相关法律规定进行最终判定责任比例。

三、顾客店内意外死亡责任咋划分

顾客在店内意外死亡,责任划分需综合多因素判断。若店家尽到安全保障义务,如店内设施正常、有明显安全警示等,无过错行为,则一般不担责。但要是店家存在过错,比如地面湿滑未设警示标识、消防设施故障等导致顾客死亡,店家需承担与其过错相应的赔偿责任

若顾客自身突发疾病等自身原因死亡,店家若及时救助等,通常也无需担责。若因第三人侵权导致顾客死亡,比如店内有第三人故意伤害顾客,店家有过错的,在其过错范围内担责;若店家无过错,由侵权第三人承担主要责任。具体责任划分要根据实际情况,依据相关法律法规及证据来确定。

当我们探讨店方在顾客摔伤事件中是否尽到安全保障义务时,要知道责任比例的判定是一个复杂的过程。除了上述提到的店方是否做到地面干燥、设置警示标识以及顾客自身有无过错等因素外,实际情况中可能还会涉及一些特殊情况,比如顾客是因为突发疾病而摔倒等。这些都会影响最终责任的划分。你是否对店方安全保障义务及责任认定还有疑问呢?如果对于此类事件中的责任判定、赔偿事宜等问题存在困惑,别迟疑,点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人士将为您详细解答。

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