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厂家的货有问题销售要负责吗

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来源:律图小编整理 · 2025.06.16 · 2138人看过
导读:销售是否担责需分情况而定。若销售不清楚所售货物有问题,通常先对消费者承担修理、换货等民事责任,之后再向有责任的生产者追讨。若销售者明知产品有缺陷仍售卖,致消费者伤亡或健康严重受损,被侵权人可要求惩罚性赔偿,销售者与生产者承担连带责任。总之,即便问题源于厂家,销售也不能对消费者坐视不管,应先尽责再向厂家追责。
厂家的货有问题销售要负责吗

一、厂家的货有问题销售要负责吗

销售是否担责得分情况看。要是销售不清楚所卖货物有问题,一般得先对消费者承担修理、换货等民事责任,后面再向有责任的生产者追讨

要是销售者明知产品有缺陷还卖,导致消费者伤亡或健康严重受损,被侵权人可要求惩罚性赔偿,销售者与生产者承担连带责任

所以,就算问题出在厂家,销售面对消费者也不能不管,先尽责再向厂家追究责任

二、厂家货有问题,销售者需担何法律责任

销售者是否担责及担何责任,要分情况而定。若销售者在不知情的情况下销售了有问题的货物,且能指明供货者,一般不承担最终赔偿责任,但需配合消费者解决问题,如提供厂家信息等。

若销售者明知货物有问题仍销售,或不能指明缺陷产品的生产者也不能指明供货者,根据《民法典》《消费者权益保护法》等规定,需承担相应责任。对消费者,应承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。若因产品缺陷造成人身、他人财产损害,销售者要与生产者承担连带责任。同时,还可能面临市场监管部门的行政处罚,如罚款、吊销营业执照等。

三、销售明知厂家货物有问题仍售卖担责吗

销售者明知厂家货物有问题仍售卖,需要担责。

从民事角度,依据《民法典》《消费者权益保护法》,这构成欺诈行为。消费者有权要求销售者退货退款,还可主张购买商品价款三倍的赔偿;若增加赔偿的金额不足五百元,为五百元。

从行政层面,《产品质量法》规定,销售者销售明知不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品等有质量问题的产品,会被责令停止销售,没收违法销售的产品,并处相应罚款;有违法所得的,没收违法所得情节严重的,吊销营业执照。

若售卖的问题货物造成严重后果,达到一定标准,销售者可能触犯《刑法》,构成销售伪劣产品罪罪名,要承担刑事责任

当探讨厂家的货有问题销售要负责吗这个问题时,我们还需进一步了解相关的拓展情况。一方面,如果销售方在明知厂家货物有问题的情况下仍进行售卖,那么销售方要承担连带赔偿责任,消费者有权要求销售方和厂家共同作出赔偿。另一方面,即便销售方不知情,但在售后发现货物问题却未采取合理措施,比如不配合消费者退换货等,也可能需要承担一定责任。倘若你在销售过程中遇到了厂家货物问题,或者对销售责任的判定和处理存在疑惑,别让难题困扰自己。赶紧点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人员会为你详细解答。

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