如果快递丢件了怎么赔偿

一、如果快递丢件了怎么赔偿

若不幸发生包裹遗失，根据保险政策及真实的件物品价值，我们会提供相应补偿方法。以下是基于各种情形的具体补偿措施：在您选择购买保险后，贵司将根据您所购买的保险金额，承担相应的赔偿责任；若您未进行投保，我司将会根据实际货物损失的状况，给予相应赔偿，但是，此类情况下的最大赔偿额度不会超过我们在寄送此次包裹过程中所获得的费用的三倍；而针对挂号信件，无论投保与否，在遗失或者损坏的情况下，均会按照我们在寄送此件过程中所得费用的三倍给予您相应赔偿。需要强调的是，若对我司的赔偿方案有所质疑，您可选择寻求法律援助或者直接与卖家取得联系以做出进一步处理。

《邮政法》规定

第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

二、如果快递丢了理赔后又找到了，我该怎么处理

若在快递件损毁赔偿的事宜处理完毕之后，快递件又得以寻回。通常情况之下，该消费者可主动要求退还部分赔偿费用。这主要是鉴于他们在快递件遗失期间所承受的心理和生活层面的实质性损失。当涉及到快递件遗失时，首先要严格依照快递合同（请查看快递单的背面内容）中的相应条款来实施相应的赔偿措施。倘若合同条款对此项问题缺乏明文规定或规定不够清晰明确，那么将根据《中华人民共和国民法典》中有关运输合同的相关法规来执行赔偿标准，即扣除寄送方货物的实际经济价值损失。

《民法典》第九百八十五条

得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：

（一）为履行道德义务进行的给付；

（二）债务到期之前的清偿；

（三）明知无给付义务而进行的债务清偿。

若您的包裹不幸遗失，我们将依据相关安全保障政策以及物品本身的价值来为您提供相应的赔偿。如果您已经购买了保险服务，我们将会按照保险合同所规定的金额进行赔偿；而在没有购买保险的情况下，我们也会尽力按照实际损失的程度进行赔偿，但是最高赔偿额不会超过运费的三倍。对于挂号信件，无论您是否选择投保，一旦发生遗失或者损坏的情况，我们都会按照运费的三倍标准进行赔偿。若您对此存在任何疑问，欢迎随时寻求法律援助或者与我们的客服人员取得联系，我们将竭诚为您解决问题。